„Bolt“ szolgáltatások felmérése

Ez a kérdőív a „Bolt“ szolgáltatások használatával kapcsolatos felhasználói élmény, elégedettség és lojalitás értékelésére készült. A kérdőív tudományos kutatási módszerek alapján készült, piackutatási elméletek és adat-elemzési alapelvek figyelembevételével, hogy pontos és megbízható adatokat gyűjtsön a „Bolt“ felhasználók véleményéről. A kutatás eredményei segítenek megérteni a „Bolt“ szolgáltatások használatának főbb motivációit, feltárni a leggyakoribb problémákat és értékelni, hogyan lehetne ezeket a szolgáltatásokat fejleszteni.


A kérdőív eredményei csak a szerző számára elérhetők

Hány éves vagy? ✪

Mi a nemed? ✪

Hol élsz? ✪

Mi a legmagasabb iskolai végzettséged? ✪

Mi a jelenlegi foglalkozásod? ✪

Milyen gyakran használod a „Bolt” szolgáltatásait? ✪

Miért használja leggyakrabban a „Bolt“ szolgáltatásait? (Válassza ki az összes megfelelő lehetőséget) ✪

Hogyan értékeli ezeket a „Bolt“ szolgáltatás aspektusait? (Értékelje 1-től 5-ig terjedő skálán, ahol 1 – nagyon elégedetlen, 5 – nagyon elégedett) ✪

1
5

Milyen gyakran találkozik ezekkel a problémákkal a „Bolt” használata során? (1 – Soha, 5 – Nagyon gyakran) ✪

1
5

Mik voltak a legnagyobb problémák a „Bolt“ szolgáltatások használata során? (Több választ is választhat) ✪

Mennyire fontosak Önnek ezek a tényezők a „Bolt” szolgáltatások kiválasztásakor? (Értékelje 1-től 5-ig terjedő skálán, ahol 1 – egyáltalán nem fontos, 5 – nagyon fontos) ✪

1
5

Milyen gyakran használja a „Bolt” alternatíváit, például a tömegközlekedést vagy a taxit? ✪

Milyen szolgáltatási aspektusokat tudna a „Bolt” fejleszteni? (Jelölje meg a prioritásokat) ✪

Mi tetszik a legjobban a „Bolt” szolgáltatásainak használatában? ✪