Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat ismerteti, hogy a pollmill.com, a Litvániából működtetett online kérdőívplatform milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból, és Önt milyen jogok illetik meg. A szabályzat a látogatókra, a kérdőíveket létrehozó fióktulajdonosokra („létrehozókra”), valamint a kérdőívekre válaszoló személyekre („válaszadókra”) vonatkozik. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezt a szabályzatot.

Az általunk gyűjtött adatok

• Fiókadatok: e-mail-cím, felhasználónév, jelszó (hash-elve tárolva), Google-bejelentkezési azonosító, ha ezt a lehetőséget használja, nyelv, kreditegyenleg és fizetési előzmények. A bankkártyaadatokat fizetési szolgáltatóink kezelik, mi pedig nem tároljuk azokat.
• Kérdőívtartalom: a létrehozók által feltöltött kérdőívek, kérdések, képek, fájlok és címzett-e-mail-listák.
• Válaszok: válaszok és feltöltött fájlok, a kitöltésre fordított idő, nyelv, IP-cím, hozzávetőleges hely (az IP-cím alapján meghatározott ország és város), valamint a duplikált válaszok felismerésére használt böngésző-ujjlenyomat és munkamenet-azonosító.
• Technikai adatok: bejelentkezések időpontja és IP-címe, böngészőtípus, meglátogatott oldalak és szervernaplók.

Az adatkezelés célja

• A szolgáltatás biztosítása, működtetése és védelme, valamint az Önnel kötött szerződés teljesítése.
• A duplikált, automatizált vagy csalárd válaszok, a kéretlen üzenetek és az egyéb visszaélések felismerése és megelőzése (jogos érdekünk).
• Fizetések és kreditek kezelése, valamint a jogszabály által előírt számviteli nyilvántartások vezetése.
• Tranzakciós e-mailek küldése, például visszaigazolások, jelszó-visszaállítási üzenetek, értesítések, valamint a létrehozók nevében kiküldött kérdőív-meghívók.
• Az Ön megkereséseinek megválaszolása és a szolgáltatás fejlesztését szolgáló összesített statisztikák készítése.
• Jogi kötelezettségeink teljesítése, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Kérdőívek és válaszadók

A kérdőív létrehozója határozza meg a feltett kérdéseket, és ő a válaszok adatkezelője; mi a létrehozó nevében dolgozzuk fel azokat. A válaszadóknak a válaszaikkal kapcsolatos jogaik gyakorlása érdekében a létrehozóhoz kell fordulniuk, szükség esetén pedig segítséget nyújtunk a létrehozónak.

A nyilvánosként megjelölt kérdőíveket bárki, a keresőmotorokat is beleértve, megtekintheti. Ha a létrehozó engedélyezi, az összesített eredményeket a válaszadók is láthatják.

Sütik és hasonló technológiák

Kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges sütiket használunk: munkamenet-sütit, „emlékezz rám” sütit, a jelen tájékoztató elfogadását rögzítő sütit, valamint a biztonsági szolgáltatónk által elhelyezett, botok elleni védelmet szolgáló sütiket. Kérdőív megválaszolásakor böngésző-ujjlenyomatot is létrehozunk az ismételt válaszok megelőzése érdekében. Nem használunk hirdetési vagy harmadik féltől származó analitikai sütiket. A sütik letiltása megakadályozhatja a bejelentkezést vagy a kérdőívek megválaszolását.

Adatok megosztása

Személyes adatokat nem értékesítünk. Adatokat kizárólag az alábbi esetekben osztunk meg:

• Szolgáltatókkal akik az utasításaink szerint járnak el: tárhelyszolgáltatók, e-mail-kézbesítési szolgáltatók, fizetési szolgáltatók (Stripe, Paysera), botvédelemmel foglalkozó szolgáltatók (Cloudflare), valamint olyan MI-szolgáltatók (OpenAI), amelyek kizárólag a fordítási vagy kérdésgenerálási funkciókhoz Ön által megadott kérdőívtartalmat dolgozzák fel.
• A kérdőív létrehozóival, akik megkapják a kérdőívükre adott válaszokat.
• Más felhasználókkal, ha nyilvános felületeken tesz közzé tartalmat a szolgáltatásban.
• Ha jogszabály írja elő, vagy ha jogaink, tulajdonunk, felhasználóink vagy a nyilvánosság védelme ezt szükségessé teszi.
• Üzleti átruházás esetén, például összeolvadás vagy eszközértékesítés során; ilyen esetben továbbra is ez a szabályzat alkalmazandó.
• Az Ön hozzájárulásával bármely más célból.

Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Az ilyen adattovábbításokhoz megfelelőségi határozatokra vagy általános szerződési feltételekre támaszkodunk.

Adatmegőrzés

A fiókadatokat a fiók fennállásáig őrizzük meg. A meg nem erősített fiókokat röviddel a regisztrációt követően töröljük, a munkamenetek pedig néhány nap inaktivitás után lejárnak. A kérdőíveket, válaszokat és fájlokat addig őrizzük meg, amíg a létrehozó vagy a fióktulajdonos nem törli azokat; a tárolt fájlokat korábban is eltávolíthatjuk, ha elfogynak a tárhelyhez szükséges kreditek. A fizetési nyilvántartásokat a számviteli jogszabályok által előírt ideig, a szervernaplókat pedig rövid ideig őrizzük meg.

Az Ön jogai

Ön jogosult személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, exportálni, korlátozni, az adatkezelés ellen tiltakozni vagy azokat törölni, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni. Fiókját a fiókbeállításokban törölheti; ez véglegesen eltávolítja kérdőíveit, válaszait és fájljait. Kérelmét a [email protected] címre küldheti; előfordulhat, hogy előbb igazolnunk kell az Ön személyazonosságát. Panaszt tehet a Litván Állami Adatvédelmi Felügyeletnél vagy az Ön országában illetékes felügyeleti hatóságnál.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, azonban az adattovábbítás és -tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, ezért az abszolút biztonságot nem tudjuk garantálni. Jelszavát tartsa bizalmasan.

Gyermekek

A szolgáltatás nem 14 év alatti gyermekeknek szól, és szülői hozzájárulás nélkül tudatosan nem gyűjtjük az ő személyes adataikat. Ha úgy véli, hogy egy gyermek adatokat adott meg nekünk, lépjen kapcsolatba velünk, és töröljük azokat.

Más weboldalakra mutató hivatkozások

A kérdőívek és a szolgáltatás olyan weboldalakra mutathatnak, illetve irányíthatnak át, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ezek tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

Módosítások

A szabályzatot új változat közzétételével módosíthatjuk ezen az oldalon; a közzétételt követő további használat a módosítás elfogadását jelenti. Kérdéseit a [email protected] címre küldheti.