A Danske Bank A/S Danske Invest részleg munkatársainak érzelmi intelligenciájának hatása a munkateljesítményre.

Kedves válaszadó,

Én a Vilniusi Műszaki Egyetem Gazdaságtudományi Karának Befektetési és Biztosítási szakának harmadéves hallgatója vagyok. Jelenleg a "A Danske Bank A/S Danske Invest részleg munkatársainak érzelmi intelligenciájának hatása a munkateljesítményre" témában írom a szakdolgozatomat. A válaszaid mindegyike nagyon fontos. A kérdőív anonim, így a válaszaidat összesítjük, rendszerezzük, és csak a felmérés céljaira használjuk fel.

Köszönöm előre is az idődet.

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

NőFérfi

legfeljebb egy év1-2 év3-4 évtöbb mint 4 év

Jól értem az érzelmeimet, és képes vagyok kezelni őket. Tudom a lehetőségeim határait, és amikor romlik a hangulatom, nem szenvedek, hanem próbálom javítani azt.Gyakran nem értem az érzéseimet, és nem tudom őket kontrollálni, gyakran érzem magam tehetetlennek.Jól értem az érzelmeimet, de teljesen függök a hangulatomtól, és hajlamos vagyok megbékélni velük.

IgenNemMég próbálom kideríteni

Nem mutatom ki a haragomat, még a legnehezebb helyzetekben semA felhalmozódott rossz érzelmeket másokra öntömPróbálok minél kevesebbet kommunikálni másokkal, és mindent magamban tartokMásokat hibáztatokNyilvánosan beismerem, hogy hibáztam

Önállóan értékelem és hozok döntéseket mások véleménye nélkülNem alapozom a döntéseimet kizárólag a saját véleményeimre és tapasztalataimra

Minden napHét 2-3 alkalommalHét 1 alkalommalHónap 2-3 alkalommal

Többnyire boldog vagyok, és nem érzem magam korlátozvaNyugodtnak érzem magam. A hangulatom stabil marad vagy enyhén változikA hangulatom gyakran változik a munkanap soránLegtöbbször szomorú és fáradt vagyok

A sikerre törekszemPróbálom az összes képességemet felhasználni a feladat elvégzéséreIniciatívát veszek a javításraBosszankodomNem tudok rendesen gondolkodniFélek, hogy újabb hibát követek elFélek a körülöttem lévők negatív véleményétől

Gyorsan felháborodom, és nem értek egyet másokkalNem mondok semmit, de belül nagyon dühös vagyokPróbálom megérteni a kritikát. Kérdéseket teszek fel, ha nem értek valamit, és próbálom teljesen kideríteniElfogadom a kritikát, bár nem értek egyet mások véleményévelPróbálom önállóan megérteni a kritikát

Tudok hallgatni, de nem figyelek a problémáikraPróbálom minél hamarabb megváltoztatni a témát, ami számomra érdekes lenneAlkalmazkodom a másik személy érzelmi állapotáhozPróbálok a lehető legjobban segíteni másoknak. Őszinte tanácsokat adok

1	2	3	4	5
Tudok hallgatni másokra

Tudok segítséget kérni

Hálásnak érzem magam

Tudom ignorálni a zavaró tényezőket

Tudom követni az utasításokat

Tudok figyelmes lenni

Tudok beszélgetést kezdeményezni

Tudok segítséget kérni vagy felajánlani

Tudok közeli kapcsolatot kialakítani és fenntartani a körülöttem lévő emberekkel

Tudom megismerni és megnevezni az érzéseimet

Tudom megnevezni egy másik személy érzéseit

Tudok együttérezni egy másik személy helyzetével

Tudom kontrollálni a haragomat

Tudom elismerni a gyengeségeimet

Tudok konstruktívan cselekedni kritikus helyzetekben

Tudok problémákat megoldani

Tudom vállalni a viselkedésem következményeit

Jól tudok reagálni a kudarcra

Tudok pihenni

Tudok döntést hozni

Tudok mondani "NEM"

A Danske Bank A/S Danske Invest részleg munkatársainak érzelmi intelligenciájának hatása a munkateljesítményre.

A nemed:

A korod:

A cégnél eltöltött munkatapasztalatod:

Tetszik a munkaköröd?

Hogyan értékeled és érzékeled az érzelmeidet a munkahelyi környezetben?

Ismered az erősségeidet és gyengeségeidet, és próbálod erősíteni őket?

Hogyan kezeled a negatív érzelmeket?

Nehéz helyzetben te:

Milyen gyakran érzel stresszt a munkahelyi környezetben?

Hogyan kezeled a stresszt a munkahelyen (írd le a válaszodat)? ✪

Hogyan érzed magad a munkahelyen?

Munkahelyi kudarc esetén te:

Hogyan reagálsz a kritikára?

Hogyan érted meg mások érzelmeit a munkahelyi környezetben?

Értékeld a szociális készségeidet (1 - nagyon rossz, 5 - nagyon jó):

A javaslataid és ajánlásaid, amelyek segítenének a cégnek az alkalmazottak érzelmi intelligenciájának erősítésében (írd be):