A „Radisson Blu Hotel Lietuva“ vendégei számára a vendéglátó szolgáltatások minősége és fontossága.

Kedves válaszadó,

Ez a kutatás a szakdolgozat elkészítésére készült. A felmérés célja a vendéglátó szolgáltatások minőségének és fontosságának meghatározása a „Radisson Blu Hotel Lietuva“ vendégei számára. Az eredmények alapján következtetéseket vonunk le:

  • vajon a szálloda meg tudja-e különböztetni a reggeli árát a szobadíjaktól;
  • érdemes-e különleges ajánlatokat tenni a szálloda vendégeinek ebédre és vacsorára;
  • hogyan lehet több látogatót vonzani az utcáról.

 

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

1. Ha Ön járt más szállodai éttermekben, értékelje az étkezési szolgáltatás minőségét: 1 – nagyon rossz; 10 – nagyon jó

12345678910
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Reggelizett a Riverside étteremben a szálloda látogatása során?

3. Hogyan értékelné a SUPER BREAKFAST minőségét? 1 – nagyon rossz; 10 – nagyon jó

12345678910
Szolgáltatás sebessége
Hangulat
Általános elégedettség
Italok íze
Ár
Ételek íze
Menü változatossága
Tálalás
Tisztaság

4. Milyen összeggel értékelné a reggelit?

5. Miért fizetne meg egy meghatározott összeget?

6. Szeretné, ha külön árat kínálnának a szállásra és külön árat a vendéglátó szolgáltatásokra?

7. Melyik étkezés a legfontosabb Önnek a szállodai tartózkodás során?

8. Ebédel a „Riverside” szállodai étteremben?

9. Miért nem ebédelt a „Riverside” étteremben?

10. Ebédelne különleges áron?

11. Milyen módon étkezett?

12. Szeretné, ha több litván hagyományos étel szerepelne a menüben?

13. Mi határozza meg a döntését, hogy a szállodában étkezzen?

14. Hogyan értékelné az ár-érték arányt az „Riverside” étteremben?

15. Melyik országból érkezett?

16. Hány éves?

17. Mi a látogatásának célja?