A szállodai szolgáltatások versenyképességi elemzése.

Helló! A nevem Rokas Stonius, harmadéves egyetemista vagyok, szállodaipari menedzsmentet tanulok az Utenai Alkalmazott Tudományok Egyetemén. Ennek a kérdőívnek a célja, hogy kiderítse, mit gondol a közönség a szállodaipar versenyképességéről, és mit lát a közönség, amikor egy szálloda versenyképességét más szállodák és szolgáltatásaik között mutatja be.

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

Utazik?

Utazott már korábban szállodába vagy tartózkodott szállodában?

Milyen gyakran utazik szállodákba?

Hány különböző szállodában tartózkodott már korábban? (kb.)

Mi a fő prioritása, amikor egy konkrét szállodát választ?

Ha utazik, egyedül vagy csoportban utazik?

Ha több mint egy szállodában járt, volt-e nagy különbség a szolgáltatásokban?

A legutolsó kérdésből kiindulva, mi általában a legnagyobb különbség a szolgáltatásokban minden szállodában?

Ha egy szolgáltatást kellene választania, melyik az, amire mindig számít, amikor szállodában tartózkodik, és miért.

Gondolja, hogy a szállodák közötti verseny a nyújtott szolgáltatások terén fontos, és miért?

Hogyan rangsorolná a különböző szolgáltatásokat a szálloda szempontjából fontosnak?

Nem fontos
Nagyon fontos

Múltbeli tapasztalatai alapján mennyire voltak jók a következő szolgáltatások.

Nagyon rosszRosszÁtlagosJóNagyon jó
Bankett létesítmények
Bár
Számítógépes létesítmény
Konferencia- és találkozóhelyiségek
Fogyatékkal élők szobái
Fitnesz
Pihenési szolgáltatások (Szauna, Spa stb.)
Éttermek
Étel és ital
Autóbérlés
Catering
Portás
Futár
Orvosi
Takarítás
Turizmus
Rekreáció
Szabadtéri

Milyen neműnek azonosítja magát

Hány éves vagy?

Átlagosan mennyit szokott költeni szállodákra és szolgáltatásaikra?