A Teletalk Limited Bangladeshi szolgáltatási hiányosságainak elemzése
Én a Dhakai Egyetem Marketing Tanszékének BBA hallgatója vagyok. Felmérést végzek a Teletalk Limited Bangladesh szolgáltatási minőségi szintjének méréséről, és szeretném megismerni a véleményét és nézeteit. Kérem, szánjon néhány percet arra, hogy kitöltse ezt a kérdőívet. A felmérés során gyűjtött adatokat csak a dolgozat fejlesztésére fogják felhasználni, és máshol nem hozzák nyilvánosságra.
Itt az elvárás az a szolgáltatás, amelyet úgy gondolt, hogy meg fog kapni.
És a percepció az a szolgáltatás, amelyet megkapott.