Az UGC (felhasználók által létrehozott tartalom) hatása a vásárlói döntésekre
10. Mi tehetné a felhasználók által létrehozott tartalmat megbízhatóbbá?
legutóbbi adatok hivatkozása
e-mail és telefonszám
minőség fokozása
szeretném, ha a véleményeket a cég ellenőrizné.
hasznos lenne, ha lenne mutatva, hány ember erősítette meg, hogy a vélemény hasznos.
a vásárlási története, mint a kommentáló felhasználó profiljának információja, növelné a megbízhatóságot.
jobb lenne, ha a véleményeket a weboldal/program alkalmazottai ellenőriznék, mielőtt nyilvánosan közzétennék őket.
megbízhatóbb lenne, ha a platforma megmutatná, hány másik vásárló erősítette meg, hogy a vélemény hasznos vagy helyes volt, mivel ez segítene megkülönböztetni az igazi hozzászólásokat a hamisaktól.
hasznosabb lenne, ha a megjegyzések a termék használati feltételei szerint lennének csoportosítva.
szeretném, ha meg lenne jelölve az olyan vélemény, amelyet más felhasználók hasznosnak találtak, mert ez segítene gyorsabban megtalálni a valóban hasznos és megbízható információkat a termékről.