Elosztási logisztika és ügyfélelégedettség
Jó napot, a nevem Viktorija, a Vilniusi Egyetemen tanulok, és most írom a diplomamunkámat, hálás lennék, ha válaszolna a kérdéseimre, köszönöm!
Az Ön neme
Hány éves vagy?
Hallott már az elosztási logisztikáról?
Hogyan gondolja, az elosztási logisztika fontos a cég számára? Az ügyfelek számára? Mindkettő?
Mi fontos Önnek egy boltban?
Meddig hajlandó várni a termékére?
- körülbelül egy hét
- week
- 1 week
- 1-2 days
- attól függ, hogy milyen típusú termékről van szó.
- nem szeretek több mint 2 hetet várni egy termékre.
- 1 day
- week
- 1-2 hét
- 1 week
Változtatna céget, ha a várakozási idő hosszú?
Hogyan gondolja, a cég hogyan javíthatja az elosztási logisztikát?
- a készletgazdálkodás javítása érdekében megbízható készletkövető rendszer bevezetése, kereslet-előrejelzés alkalmazása és világos kommunikációs csatornák kialakítása szükséges a forgalmazási folyamatban részt vevő különböző osztályok között.
- közömbös
- nem tudom
- .
- yes
- tarts több készletet a raktárakban, korlátozd a vásárlásokat vásárlónként, partnerség gyorsabb szállítócégekkel.
- nagy adatok felhasználásával és a csúcsigények megelőzésével.
- csökkentse a várakozási időt a partnerek cseréjével, ha a dolgok rosszul mennek
- tedd gyorsabbá!
- vonalkezelő rendszer bevezetése.