Fuvarozói szolgáltatások felmérése

Ez a kérdőív a fuvarozói szolgáltatások használatával kapcsolatos felhasználói élmény, elégedettség és lojalitás értékelésére készült. A kutatás eredményei segítenek megérteni a fuvarozói szolgáltatásokkal való ügyfélhasználat fő motivációit, feltárni a leggyakoribb problémákat és értékelni, hogyan lehetne ezeket a szolgáltatásokat fejleszteni. Köszönöm szépen a válaszaitokat :)

A kérdőív eredményei csak a szerző számára elérhetők

Hány éves vagy? ✪

Mi a nemed? ✪

Hol laksz? ✪

Mi a legmagasabb iskolai végzettséged? ✪

Mi a jelenlegi foglalkozásod? ✪

Milyen gyakran veszed igénybe a fuvarozói szolgáltatásokat? ✪

Miért használod leggyakrabban a fuvarozói szolgáltatásokat? (Jelöld meg az összes megfelelő lehetőséget) ✪

Mi motivál legjobban a fuvarozói szolgáltatások választásában? ✪

Hogyan értékeled a fuvarozói szolgáltatás ezen aspektusait? (Értékeld egy skálán) ✪

1
5

Milyen gyakran találkozol ezekkel a problémákkal a fuvarozói szolgáltatások használata során? ✪

1
5

Mik voltak a legnagyobb problémák a fuvarozói szolgáltatások használata során? (Több választ is megjelölhetsz) ✪

Mennyire fontosak számodra ezek a tényezők a fuvarozói szolgáltatások választásakor? (Értékeld egy skálán) ✪

1
5

Milyen gyakran használsz más alternatívákat, pl. tömegközlekedést vagy taxit? ✪

Milyen szolgáltatási aspektusokat lehetne fejleszteni? (Jelöld meg a prioritásokat) ✪

Mi tetszik legjobban a fuvarozói szolgáltatások használatában? ✪