Inkompetens személyzet

Szia) A nevem Sheveleva Maria. Kérdőívet készítek az inkompetens személyzetről. A kutatás célja, hogy megtudjuk, hány ember elégedetlen a szolgáltatás minőségével és így tovább.

Kérlek, válaszolj a következő kérdésekre. Győződj meg róla, hogy minden kérdésre válaszolsz a megadott helyeken, és jelöld be a megfelelő válaszokat a többválasztós kérdéseknél.

Megjegyzés: A *-gal megjelölt kérdésekre kötelező válaszolni

Dolgozol?*

Ha a "Nem" lehetőséget választod, kérlek írd le, mit csinálsz?*

    …További…

    Milyen gyakran találkoztál inkompetens személyzettel egy szállodában?*

    Ki az, akinek a szállodai személyzete inkompetens?*

    Egyéb

      Mi volt az alkalmazott inkompetens hozzáállása?*

      Egyéb

        Próbáltál foglalkozni ezzel a problémával?*

        Ha a "Igen" lehetőséget választod, írd le, hogyan változtattad meg ezt a helyzetet?*

          Milyen intézkedéseket alkalmaztak ezzel az alkalmazottal?*

          Egyéb

            Válaszd ki azokat a fontos kompetenciákat, amelyek véleményed szerint egy jó szállodai alkalmazottnak rendelkeznie kell.*

            Kérlek, értékeld, mennyire voltál elégedett az utolsó szállodai tartózkodásoddal.*

              …További…

              Visszatérnél ahhoz a szállodához, ahol legutóbb pihentél?*

              Értékeld az alapvető szállodai szolgáltatásokat, amelyeket a legutóbbi nyaralásod során nyújtottak.*

              Hány éves vagy?*

              A nemed*

              Az ország, ahol legutóbb szállodát látogattál.*

              Egyéb

                Kérdőív létrehozásaVálaszolj erre a kérdőívre