Inkompetens személyzet

Szia) A nevem Sheveleva Maria. Kérdőívet készítek az inkompetens személyzetről. A kutatás célja, hogy megtudjuk, hány ember elégedetlen a szolgáltatás minőségével és így tovább.

Kérlek, válaszolj a következő kérdésekre. Győződj meg róla, hogy minden kérdésre válaszolsz a megadott helyeken, és jelöld be a megfelelő válaszokat a többválasztós kérdéseknél.

Megjegyzés: A *-gal megjelölt kérdésekre kötelező válaszolni

Dolgozol?*

Ha a "Nem" lehetőséget választod, kérlek írd le, mit csinálsz?*

  1. háziasszony vagyok.
  2. háziasszony
  3. work
  4. i am studying.
  5. én diák vagyok, tanulok.
  6. diák vagyok.
  7. student
  8. student
  9. tanulni az egyetemen
  10. i study
…Tovább…

Milyen gyakran találkoztál inkompetens személyzettel egy szállodában?*

Ki az, akinek a szállodai személyzete inkompetens?*

Egyéb

  1. a munkatársak szakszerűen viselkedtek.
  2. further
  3. ilyenekkel még nem találkoztam

Mi volt az alkalmazott inkompetens hozzáállása?*

Egyéb

  1. a dolgozók szakszerű hozzáállása
  2. ne beszélj angolul

Próbáltál foglalkozni ezzel a problémával?*

Ha a "Igen" lehetőséget választod, írd le, hogyan változtattad meg ezt a helyzetet?*

  1. beszélgetéssel
  2. panaszt tettem.
  3. tudományos beszéddel és nehezen megcáfolható tényekkel
  4. rossz megjegyzést hagyott a szálloda weboldalán

Milyen intézkedéseket alkalmaztak ezzel az alkalmazottal?*

Egyéb

  1. none
  2. nem tudom a visszajelzést.
  3. nem tudom
  4. válasz nélkül hagyott megjegyzés

Válaszd ki azokat a fontos kompetenciákat, amelyek véleményed szerint egy jó szállodai alkalmazottnak rendelkeznie kell.*

Kérlek, értékeld, mennyire voltál elégedett az utolsó szállodai tartózkodásoddal.*

  1. good
  2. 5+
  3. nagyon elégedett voltam. az utolsó tartózkodásom egy hete volt finnországban.
  4. teljesen elégedett
  5. nagyon elégedett
  6. középszinten
  7. 7/10
  8. normal
  9. 7.5
  10. összességében nem volt rossz.
…Tovább…

Visszatérnél ahhoz a szállodához, ahol legutóbb pihentél?*

Értékeld az alapvető szállodai szolgáltatásokat, amelyeket a legutóbbi nyaralásod során nyújtottak.*

Hány éves vagy?*

A nemed*

Az ország, ahol legutóbb szállodát látogattál.*

Egyéb

  1. finland
  2. magyarország, most már tudod, ki vagyok :) hiányzol!
  3. finland
  4. denmark
  5. estonia
Hozza létre a kérdőívétVálaszolj erre a kérdőívre