Ez a nyilatkozat a banki szolgáltatásokra vonatkozik. Kérjük, jelezze a bank nevét, ahol bankszámlája van
(Kérjük, jelezze egyetértésének szintjét a következő állításokkal kapcsolatban)-------1. Valahányszor a banki szolgáltatásokra gondol, eszébe jut a gyakran használt márkája
Elégedett vagyok e bank használatával
Folytatni fogom a bankkal, ha a szolgáltatási díj emelkedik
a bank szolgáltatási minősége nagyon jó
másokat fog ajánlani, hogy a banktól kapjanak szolgáltatást
Az e banki szolgáltatással kapcsolatos elégedettsége meghaladja azt az összeget, amit erre a bankra költ
Ez a bank felülmúlja a versenytársak bankját
Nincs érdeklődése e márka iránt.
Bízom a banki szolgáltatásban
Szakasz: 2 (Kérjük, értékelje a következő tényezőket fontosságuk szerint az életében)----- 1. Hovatartozás érzése
Izgalom
Meleg kapcsolatok másokkalKötelező válaszolni
Önmegvalósítás
Jól megbecsült mások általKötelező válaszolni
Szórakozás és élvezet
Biztonság
Önbecsülés
A teljesítmény érzése
Kérjük, jelezze egyetértését a következő állításokkal: 1. Az életértékeink (2. szakasz) hatással vannak a kedvenc márkánk értékelésére
2. Az életértékeink (2. szakasz) jelentős hatással vannak a kedvenc márkánk értékelésére (1. szakasz)Kötelező válaszolni