A hűségprogramok hatékonyságának társadalmi kutatása

Mi a Kauno Technológiai Egyetem hallgatói vagyunk, és egy társadalmi kutatást végzünk, amelynek célja a hűségprogramok hatékonyságának megértése (azaz, hogy megértsük, milyen hatással vannak a hűségprogramok a felhasználói választásokra, a lojalitásra, és milyen előnyöket nyújtanak a vállalatok képviselőinek).

A kérdőívben részt vevő válaszadók titkossága teljes mértékben biztosított - a válaszokat csak a kutatás céljaira használjuk fel.

A hűségprogram egy marketing eszköz, amely a vásárlói lojalitás és a hosszú távú együttműködés ösztönzésére szolgál a vállalattal. Ez általában egy olyan rendszer, amelyben a vásárlók bizonyos termékekért vagy szolgáltatásokért előnyöket kapnak, mint például kedvezmények, különleges ajánlatok, pontok, amelyeket ajándékokra lehet beváltani, vagy más kiváltságok. A hűségprogramok tipikus eszköze egy fizikai kedvezménykártya vagy alkalmazás.

Köszönjük a megértését és a részvételét! :)

A kérdőív eredményei csak a szerző számára elérhetők

Ar naudojate lojalumo programas? ✪

(Pvz., maisto prekių parduotuvių, aprangos parduotuvių ir kt.)

Kokios srities lojalumo programas naudojate labiausiai? ✪

Kiek turite aktyvių lojalumo programų? ✪

(Aktyvios lojalumo programos - tokios, kuriomis naudojatės pakankamai dažnai)

Ar lojalumo programos daro įtaką jūsų apsipirkinėjimo dažniui? ✪

Kaip dažnai apsipirkinėjate, vien tik dėl lojalumo programos teikiamos naudos? ✪

Ar lojalumo programa jus skatina likti ištikimam tam tikram prekiniam ženklui/parduotuvei? ✪

Kokie kainų koregavimo (nuolaidų) pasiūlymai jus labiausiai skatina apsipirkinėti? ✪

Ar nuolaidų kiekis daro įtaką jūsų apsilankymui parduotuvėje?  ✪

(Pvz., vykstate į parduotuvę, nes yra siūlomos tam tikros nuolaidos, net jei jums apsipirkti tą dieną nėra poreikio)

Ar šie lojalumo programų aspektai jums yra svarbūs naudojantis lojalumo programomis? ✪

Visiškai nesvarbuNesvarbuNežinauSvarbuLabai svarbu
1. Nuolaidos
2. Asmeniniai pasiūlymai
3. Patogesnis apsipirkimas
4. Pirkinių istorijos sekimas (galite matyti visus apsipirkimo čekius)

Kokia jūsų lytis?

Įrašykite savo amžių:

(Įrašykite tik skaičių, pvz., 20, 31, 46 ir t.t.)

Jūs manote, kad finansiniu požiūriu gyvenate:

Ačiū, kad dalyvavote! :)