Nemzetközi Buszüzemeltetők a Litván Piacon

Greta Myniotaitė vagyok, a ISM Menedzsment és Gazdaságtudományi Egyetem 4. éves nemzetközi üzleti és kommunikációs hallgatója. Jelenleg a szakdolgozatomat írom, és kutatást végzek a litván piacon működő nemzetközi buszüzemeltetőkről. A felmérés fő célja a buszüzemeltetők márkaismertségének szintjeinek azonosítása, valamint a legfontosabb tényezők feltérképezése, amelyek minden egyes márkához kapcsolódnak. Ez a felmérés névtelen, ezért az eredményeket csak általánosítási célokra használják. A felmérés kitöltése 3 percet vesz igénybe.

Köszönöm előre is!

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

1. Utazott külföldre busszal az elmúlt évben? ✪

2. Melyik nemzetközi expressz buszüzemeltetőt választotta? ✪

Kérjük, adja meg

3. Mi volt az utazás célállomása? ✪

Kérjük, adja meg

4. Mi volt az utazás célja? ✪

Kérjük, adja meg

5. Hogyan hallott erről a buszüzemeltetőről? ✪

6. Kérjük, értékelje a következő tényezők fontosságát a buszos utazás szempontjából 1-től 5-ig terjedő skálán (ahol 1 a legkevésbé fontos, 5 pedig a legfontosabb): ✪

12345Nincs válasz
A jegy ára
Az utazás minősége
Menetrend
A márka népszerűsége
A buszon nyújtott előnyök: média képernyők, Wi-fi, italok stb.
Online ügyfélszolgálat
Jelenlét a közösségi médiában
Hirdetések
Hűségprogramok
Személyes választás

7. A 2. kérdésre adott válasz alapján, kérjük, értékelje azokat a tényezőket, amelyek miatt úgy döntött, hogy ezzel a buszüzemeltetővel utazik, 1-től 5-ig terjedő skálán (ahol 1 a legkevésbé fontos, 5 pedig a legfontosabb): ✪

12345Nincs válasz
A jegy ára
Az utazás minősége
Menetrend
A márka népszerűsége
A buszon nyújtott előnyök: média képernyők, Wi-fi, italok stb.
Online ügyfélszolgálat
Jelenlét a közösségi médiában
Hirdetések
Hűségprogramok
Személyes választás

8. Mely más nemzetközi expressz buszüzemeltetőket ismer? (ha nem ismer versenytársat, lépjen a 11. kérdésre)

Nevezze meg az üzemeltetőket mint X cég és Y cég

9. A 8. kérdésre adott válasz alapján, hogyan értékeli az X céget a következő tényezők alapján 1-től 5-ig terjedő skálán (ahol 1 a legkevésbé fontos, 5 pedig a legfontosabb):

12345Nincs válasz
A jegy ára
Az utazás minősége
Menetrend
A márka népszerűsége
A buszon nyújtott előnyök: média képernyők, Wi-fi, italok stb.
Online ügyfélszolgálat
Jelenlét a közösségi médiában
Hirdetések
Hűségprogramok
Személyes választás

10. A 8. kérdésre adott válasz alapján, hogyan értékeli az Y céget a következő tényezők alapján 1-től 5-ig terjedő skálán (ahol 1 a legkevésbé fontos, 5 pedig a legfontosabb):

12345Nincs válasz
A jegy ára
Az utazás minősége
Menetrend
A márka népszerűsége
A buszon nyújtott előnyök: média képernyők, Wi-fi, italok stb.
Online ügyfélszolgálat
Jelenlét a közösségi médiában
Hirdetések
Hűségprogramok

11. Mi az életkorcsoportja? ✪