Online vásárlási kosár (kosár) elhagyásának részletei

Ez a kutatási kérdőív a Business Project feladatom részeként készült.

Harmadéves hallgatóként az a feladatom, hogy egy kérdőívet állítsak össze, amely betekintést nyújt az online vásárlók kosarakkal kapcsolatos viselkedésébe.

Nagyon értékelném, ha szánna időt a kitöltésére.

A begyűjtött adatokat csak a tanulmányi célokra használják fel, és azonnal megsemmisítik azután.

Az adatokat nem használják fel más okokból, és nem adják át más személyeknek.

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

Jelölje meg az online vásárlásának okait (több válasz lehetséges)

Használja valaha az online vásárlást böngészőeszközként, mielőtt elmenne a boltba?

Hagyott valaha termékeket az online vásárlási kosarában anélkül, hogy kifizette volna?

Jelölje meg azokat az okokat, amelyek a vásárlási kosarak elhagyásához vezettek (több válasz lehetséges)

Kérem, értékelje a következőket

ASOS
Amazon
ZARA
Topshop
House of Fraser
John Lewis
Debenhams
Matalan
Argos
Asda
Tesco
A legjobb online bolt dizájn
A legjobb ajánlatok és árak
A legjobb szállítási lehetőségek és idők
A legkönnyebb regisztrációs folyamat
A legkönnyebb és legbiztonságosabb kifizetési folyamat

Kapott valaha e-mailt vagy más formájú emlékeztetőt a kosárban hagyott árukról?

Szeretné, ha egy online kereskedő emlékeztetné a kosarában hagyott árukra?

Azt mondaná, hogy az online vásárlási kosarak, amelyek termékeket tartalmaznak és a vásárlók által hátrahagyottak, problémát jelentenek? (Mind a kereskedők, mind a vásárlók számára)

Előnyben részesítené, ha az online kereskedők külön vásárlási kosarakat használnának - egyet a tényleges vásárláshoz és egyet a böngészéshez vagy 'kívánságlistához' (mint az Amazon.co.uk)?

Kérjük, sorolja fel azokat az egyéb okokat, amelyeket relevánsnak talál az online vásárlási kosár elhagyásával kapcsolatban