ZARA KÉRDEZŐIV

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

SZOLGÁLTATÁSOK

1
2
3
4
5
Mennyire elégedett a nyújtott szolgáltatással?
Elégedett a kínált szolgáltatás minőségével?
Elégedett az ügyfélszolgálat időbeosztásával?

EXKLUZIVITÁS

1
2
3
4
5
Az exkluzivitás a Zara márkája?
Úgy gondolja, hogy van változatosság a termékeinkben?

UTÁNÉV SZOLGÁLTATÁS

1
2
3
4
5
Mennyire elégedett az ügyfélszolgálattal?
Elégedett az ügyfélszolgálat időbeosztásával?
Elégedett vagyunk a bármilyen incidens kezelésével?

MINŐSÉG

1
2
3
4
5
Elégedett a termék minőségével?
Elégedett a szolgáltatásunk minőségével?
Elégedett a munkatársaink minőségével?