Բաշխման լոգիստիկա և հաճախորդների գոհունակություն

  Բարի երեկո, իմ անունը Վիկտորիա է և ես սովորում եմ Վիլնյուսի համալսարանում և այժմ գրում եմ իմ դիպլոմը, ես շնորհակալ կլինեմ, եթե կարողանաք պատասխանել իմ հարցերին, շնորհակալություն!

Հարցաթերթի արդյունքները հանրային են

Ձեր սեռը

Քանի տարեկան եք?

Դուք երբևէ լսե՞լ եք բաշխման լոգիստիկայի մասին:

Ինչպե՞ս եք կարծում, բաշխման լոգիստիկան կարևոր է ընկերության համար: Հաճախորդների համար? Երկուսն էլ?

Ինչ է ձեզ համար կարևոր խանութում?

Քանի՞ ժամանակ եք պատրաստ սպասել ձեր ապրանքին?

Կա՞նք փոխել ընկերությունները, եթե սպասման ժամանակը երկար է?

Ինչպե՞ս եք կարծում, ընկերությունը ինչպես կարող է բարելավել բաշխման լոգիստիկան?

Կարևոր է ձեզ համար, որ ապրանքները հասցվեն ձեր տուն, թե կարող եք վերցնել դրանք խանութից?

Կա՞նք դա ձեզ համար կարևոր է?

Շատ կարևոր
Կարևոր
Ես չեմ հետաքրքրվում
Չի կարևոր
Ապրանքի գտնվելու վայրը
Ապրանքների քանակը
Սպասման ժամանակ
Հաղորդակցություն խորհրդատուների հետ

Որ ապրանքներին եք ուշադրություն դարձնում?

Ապրանքի երաշխիքը կարևոր է ձեզ համար?

Ինչ է ձեր ապրանքի օպտիմալ վերանորոգման ժամանակը?

Ինչ է ձեզ համար լավագույն երաշխիքի ժամկետը?