Գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է հավաքում pollmill.com-ը՝ Լիտվայում գործող առցանց հարցումների հարթակը, ինչ նպատակներով և ինչ իրավունքներ ունեք։ Այն վերաբերում է կայքի այցելուներին, հարցումներ ստեղծող հաշիվների տերերին («ստեղծողներ») և հարցումներին պատասխանողներին («պատասխանողներ»)։ Օգտվելով ծառայությունից՝ դուք համաձայնում եք սույն քաղաքականությանը։

Մեր հավաքած տվյալները

• Հաշվի տվյալներ՝ էլեկտրոնային փոստի հասցե, օգտանուն, գաղտնաբառ (պահվում է հեշավորված ձևով), Google մուտքի նույնացուցիչը, եթե օգտվում եք այդ եղանակից, լեզուն, վարկային մնացորդը և վճարումների պատմությունը։ Քարտի տվյալները մշակում են մեր վճարային ծառայություններ մատուցողները, և մենք դրանք երբեք չենք պահում։
• Հարցման բովանդակություն՝ ստեղծողների վերբեռնած հարցումները, հարցերը, պատկերները, ֆայլերը և հասցեատերերի էլեկտրոնային փոստի ցուցակները։
• Պատասխաններ՝ պատասխանները և վերբեռնված ֆայլերը, լրացման համար ծախսված ժամանակը, լեզուն, IP հասցեն, մոտավոր գտնվելու վայրը (IP հասցեից որոշվող երկիրը և քաղաքը), ինչպես նաև բրաուզերի թվային մատնահետքն ու սեսիայի նույնացուցիչը, որոնք օգտագործվում են կրկնվող պատասխանները հայտնաբերելու համար։
• Տեխնիկական տվյալներ՝ մուտքի ժամերը և IP հասցեները, բրաուզերի տեսակը, այցելած էջերը և սերվերի գրանցամատյանները։

Ինչու ենք օգտագործում տվյալները

• Ծառայությունը մատուցելու, գործարկելու և պաշտպանելու, ինչպես նաև ձեզ հետ կնքված պայմանագիրը կատարելու համար։
• Կրկնվող, ավտոմատացված կամ խարդախ պատասխանները, սպամը և այլ չարաշահումները հայտնաբերելու ու կանխելու համար (մեր օրինական շահը)։
• Վճարումները և վարկերը մշակելու, ինչպես նաև օրենքով պահանջվող հաշվապահական գրառումները վարելու համար։
• Գործարքային նամակներ ուղարկելու համար, օրինակ՝ հաստատումներ, գաղտնաբառի վերականգնման հաղորդագրություններ, ծանուցումներ և ստեղծողների անունից ուղարկվող հարցման հրավերներ։
• Ձեր հարցումներին պատասխանելու և ծառայությունը բարելավող համախմբված վիճակագրություն կազմելու համար։
• Իրավական պարտավորությունները կատարելու և իրավական պահանջներ ներկայացնելու, իրացնելու կամ դրանցից պաշտպանվելու համար։

Հարցումներ և պատասխանողներ

Հարցման ստեղծողն է որոշում, թե ինչ հարցեր տալ, և պատասխանների տվյալների վերահսկողն է. մենք դրանք մշակում ենք ստեղծողի անունից։ Պատասխանողները պետք է իրենց պատասխանների վերաբերյալ իրավունքներն իրացնելու համար դիմեն ստեղծողին, իսկ անհրաժեշտության դեպքում մենք կաջակցենք ստեղծողին։

Հանրային նշված հարցումները տեսանելի են բոլորին, այդ թվում՝ որոնողական համակարգերին։ Եթե ստեղծողը միացրել է համապատասխան հնարավորությունը, պատասխանողներին կարող են ցուցադրվել համախմբված արդյունքներ։

Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

Մենք օգտագործում ենք միայն ծառայության համար անհրաժեշտ քուքիներ՝ սեսիայի քուքի, «հիշել ինձ» քուքի, այս ծանուցման ընդունումը գրանցող քուքի և մեր անվտանգության ծառայություն մատուցողի կողմից տեղադրվող բոտերից պաշտպանության քուքիներ։ Հարցման պատասխանելիս մենք նաև հաշվարկում ենք բրաուզերի թվային մատնահետքը՝ կրկնվող պատասխանները կանխելու համար։ Մենք չենք օգտագործում գովազդային կամ երրորդ կողմերի վերլուծական քուքիներ։ Քուքիների արգելափակումը կարող է խոչընդոտել մուտք գործելուն կամ հարցումներին պատասխանելուն։

Տվյալների փոխանցում

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները։ Դրանք փոխանցում ենք միայն հետևյալ դեպքերում՝

• Ծառայություններ մատուցողներին՝ որոնք գործում են մեր հրահանգներով՝ հոսթինգի, էլեկտրոնային նամակների առաքման, վճարումների մշակման (Stripe, Paysera), բոտերից պաշտպանության (Cloudflare) և արհեստական բանականության ծառայություններ մատուցողներին (OpenAI), որոնք մշակում են միայն հարցման այն բովանդակությունը, որը դուք տրամադրում եք թարգմանության կամ հարցերի ստեղծման գործառույթների միջոցով։
• Հարցումներ ստեղծողներին՝ որոնք ստանում են իրենց հարցումներին տրված պատասխանները։
• Այլ օգտատերերին՝ երբ դուք բովանդակություն եք հրապարակում ծառայության հանրային հատվածներում։
• Երբ դա պահանջվում է օրենքով՝ կամ մեր իրավունքները, գույքը, օգտատերերին կամ հանրությանը պաշտպանելու նպատակով։
• Գործարարության փոխանցման դեպքում՝ օրինակ՝ միաձուլման կամ ակտիվների վաճառքի ժամանակ. այդ դեպքում սույն քաղաքականությունը շարունակում է գործել։
• Ձեր համաձայնությամբ՝ ցանկացած այլ նպատակով։

Միջազգային փոխանցումներ

Որոշ ծառայություններ մատուցողներ կարող են տվյալները մշակել Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս։ Նման փոխանցումների համար մենք հիմնվում ենք համարժեքության մասին որոշումների կամ ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա։

Պահպանում

Հաշվի տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվը գոյություն ունի։ Չհաստատված հաշիվները ջնջվում են գրանցվելուց կարճ ժամանակ անց, իսկ սեսիաներն ավարտվում են մի քանի օր անգործությունից հետո։ Հարցումները, պատասխաններն ու ֆայլերը պահվում են մինչև դրանք ստեղծողի կողմից կամ հաշվի ջնջման հետևանքով հեռացվեն. պահված ֆայլերը կարող են ավելի շուտ հեռացվել, երբ պահեստավորման վարկերը սպառվեն։ Վճարումների գրառումները պահվում են այնքան ժամանակ, որքան պահանջում է հաշվապահական օրենսդրությունը, իսկ սերվերի գրանցամատյանները՝ կարճ ժամանակով։

Ձեր իրավունքները

Դուք կարող եք ծանոթանալ ձեր անձնական տվյալներին, ուղղել, արտահանել, սահմանափակել կամ առարկել դրանց մշակմանը, ինչպես նաև ցանկացած պահի հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը։ Դուք կարող եք ջնջել ձեր հաշիվը հաշվի կարգավորումներում, ինչի արդյունքում ձեր հարցումները, պատասխաններն ու ֆայլերը ընդմիշտ կհեռացվեն։ Հարցումները կարող եք ուղարկել [email protected] հասցեին. հնարավոր է՝ նախ անհրաժեշտ լինի հաստատել ձեր ինքնությունը։ Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել Լիտվայի Պետական տվյալների պաշտպանության տեսչություն կամ ձեր երկրի վերահսկող մարմին։

Անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպական միջոցներ, սակայն տվյալների փոխանցման կամ պահպանման ոչ մի եղանակ լիովին անվտանգ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։ Գաղտնաբառը գաղտնի պահեք։

Երեխաներ

Ծառայությունը նախատեսված չէ 14 տարեկանից փոքր երեխաների համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում նրանց անձնական տվյալներն առանց ծնողի համաձայնության։ Կապվեք մեզ հետ, եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տվյալներ է տրամադրել, և մենք դրանք կջնջենք։

Հղումներ դեպի այլ կայքեր

Հարցումները և ծառայությունը կարող են հղումներ պարունակել կամ վերահղել դեպի կայքեր, որոնք մենք չենք կառավարում։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում դրանց բովանդակության կամ գաղտնիության գործելակերպի համար։

Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը՝ այս էջում հրապարակելով նոր տարբերակ. հրապարակումից հետո ծառայությունից շարունակական օգտվելը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք այն։ Հարցերը կարող եք ուղարկել [email protected] հասցեին։