Բրենդի հավատարմության ստեղծում սոցիալական մեդիայի միջոցով

Արդյունքները հանրային են

1. Դուք տղամարդ եք, թե կին

2. Որքան տարեկան եք?

3. Դուք ակտիվ օգտվող եք սոցիալական ցանցերի (Facebook, Twitter, Instagram և այլն) ?

4. Քանի տարի եք սոցիալական ցանցերում?

5. Դուք օգտագործում եք սոցիալական մեդիան ընկերությունների հետ հաղորդակցվելու/համագործակցելու համար?

6. Դուք ընկերության կողմից ստեղծված պաշտոնական համայնքի / հանրային էջի անդամ եք, որի հետ դուք զբաղվում եք?

7. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարության հետ, որը վերաբերում է սոցիալական մեդիայի համայնքներում բրենդի վստահության կառուցմանը? (Սանդղակ 1-7) 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Սոցիալական մեդիայում ակտիվ համայնք ունեցող ընկերությունները բարձրացնում են ձեր բրենդի վստահությունը

8. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարությունների հետ, որոնք վերաբերում են ընկերությունների հետ զրույցների միջոցով բրենդի վստահությանը? (սանդղակ 1-7) 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Դուք կգրեք հաղորդագրություն ընկերության սոցիալական մեդիայի միջոցով, որպեսզի տեղեկություն խնդրեք նրանց արտադրանքների մասին
Ընկերության պատասխանն սոցիալական մեդիայի կայքում կազդի ձեր բրենդի վստահության վրա
Սոցիալական մեդիայի միջոցով այլ օգտվողների/հաճախորդների միջև բրենդի շուրջ քննարկումները կազդեն ձեր վստահության վրա բրենդի/ընկերության նկատմամբ

9. Դուք օգտագործում եք ձեր սիրելի բրենդներին նվիրված հավելվածներ?

10. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարությունների հետ, որոնք վերաբերում են բրենդի ժողովրդականությանը? 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Սոցիալական մեդիայի պլատֆորմի ժողովրդականությունը կարևոր գործոն է, որպեսզի դուք ներգրավվեք բրենդի հետ
Դուք կգտնեք բրենդը ավելի ժողովրդական, եթե բրենդը ներկայանա տարբեր պլատֆորմներում և առաջարկի հավելվածներ սոցիալական մեդիայում

11. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարությունների հետ, որոնք վերաբերում են սոցիալական մեդիայի կայքերում այլ օգտվողների հետ նմանությանը? 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Այլ հաճախորդների կարծիքները ընկերությունների մասին սոցիալական մեդիայում կազդեն ձեր բրենդի վստահության վրա կոնկրետ բրենդի նկատմամբ
Դուք ավելի հավանական է, որ վստահեք բրենդին, եթե նույն հետաքրքրություններով այլ հաճախորդներ կապված են բրենդի հետ

12. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարությունների հետ, որոնք վերաբերում են սոցիալական մեդիայի մեկնաբանություններին? 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Twitter-ում մեծ թվով Tweets կամ Facebook-ում կարգավիճակի թարմացումները կդարձնեն բրենդը ավելի հետաքրքիր ձեզ համար
Սոցիալական մեդիայի կայքում դրական մեկնաբանությունը կազդի ձեր բրենդի վստահության վրա
Սոցիալական մեդիայի կայքում բացասական մեկնաբանությունը կազդի ձեր բրենդի վստահության վրա

13. Որքան եք համաձայն հետևյալ հայտարարությունների հետ, որոնք վերաբերում են տարբեր գործոններին, որոնք կարող են ազդել բրենդի հավատարմության վրա? 1` շատ համաձայն չեմ / 7` շատ համաձայն եմ

1234567
Բրենդի վստահությունը դրական ազդեցություն ունի ձեր բրենդի հավատարմության վրա
Բրենդի ժողովրդականությունը սոցիալական մեդիայում կազդի ձեր հավատարմության վրա բրենդի նկատմամբ