Կարո՞ղ է հյուրանոցային բիզնեսում ծառայության լավ որակը ազդել հաճախորդի որոշման վրա ծառայություն/արտադրանք ընտրելու համար:
Բարև։ Իմ անունը Ադել Ա. Ալ է։ Ես ներկայումս երրորդ կուրսի բակալավրի ուսանող եմ B.H.M.S-ում, Լուցեռն, Շվեյցարիա՝ Հյուրանոցային կառավարման ոլորտում։ Ես ներկայումս կատարում եմ հետազոտական նախագիծ իմ վերջնական ներկայացման համար Հետազոտական ռազմավարություններ առարկայի համար։ Այս հարցման թեման է «Կարո՞ղ է հյուրանոցային բիզնեսում ծառայության լավ որակը ազդել հաճախորդի որոշման վրա ծառայություն/արտադրանք ընտրելու համար:»։ Ներքևում հարցումը լրացնելով, դա շատ կօգնի ինձ ձեռք բերել օգտակար տեղեկություններ իմ հետազոտական նախագծի համար որպես հիմնական տվյալներ։ Բոլոր պատասխանները կօգնեն ինձ հասնել տրամաբանական եզրակացության այս հետազոտության համար։ Ձեր մասնակցությունը շատ գնահատելի է։ Շնորհակալություն։
Ինչքան տարեկան եք?
Ո՞րն է ձեր ազգայինությունը?
Դուք երբևէ սպառել/գնել եք հյուրանոցային ծառայություններ/արտադրանքներ (Հյուրանոց/Ռեստորան/Կատերինգ/Բար/Պաբ/Վերցրու/Կաֆե/Այլ)?
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Եթե դուք այո պատասխանեցիք վերևում նշված հարցին, որքան հաճախ եք սպառում հյուրանոցային արտադրանքներ (ինչպես ռեստորան/կատերինգ/կաֆե/պաբ/վերցրու/այլ)?
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Իրականում, ինչի՞ համար եք փնտրում, երբ որոշում եք, թե որ ռեստորան/կաֆե/պաբ/վերցրու/այլ ընտրել որպես հաճախորդ:
Փոխանցվելով հյուրանոցին; իրականում, ինչի՞ համար եք փնտրում, երբ որոշում եք հյուրանոց ընտրել:
Կարճ պատասխանով, ինչ է նշանակում «Ծառայության որակ» տերմինը ձեզ համար հյուրանոցային համատեքստում?
Արդյո՞ք «Լավ ծառայության որակ» տերմինը հյուրանոցային համատեքստում ազդում է ձեզ վրա?
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Վերջապես, որպես հաճախորդ, ինչ է ամենակարևոր տարրը, որը ազդում է ձեր որոշման վրա հյուրանոցային ծառայություն/արտադրանք ընտրելու համար:
Գրաֆիկ
Թերթիկ