Օգտագործողի փորձի հարցում
Հարցումը ստեղծվել է թեզի շրջանակներում, որը նպատակ ունի վերլուծել և համեմատել երեք տարբեր էստոնական ամբողջ ֆինանսավորման հարթակներ:
Ո՞ր հարթակը օգտագործվում է համեմատության համար?
Արդյո՞ք ծառայությունը անվտանգ է օգտագործելու համար:
Արդյո՞ք կայքում գործողությունները տրամաբանական են:
Արդյո՞ք էջը տրամադրում է գործընթացի բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:
Արդյո՞ք հարթակը առաջարկում է բարձր որակի և արագ հաճախորդների աջակցություն:
Արդյո՞ք ներդրումը / վարկը ռիսկը բավարար չափով և հստակ ձևակերպված է: (IsePankur և Omaraha) / Արդյո՞ք գործընթացը հեշտ է հասկանալ: (Hooandja)
Արդյո՞ք ծառայությունը օգտագործելի է սմարթֆոններում, iPad-երում և այլն:
Արդյո՞ք հարթակի դիզայնը բավարար մակարդակի վրա է, որպեսզի ստեղծի դրական օգտվողի փորձ:
Արդյո՞ք օտարերկրացին հեշտությամբ կարող է օգտագործել հարթակը:
Արդյո՞ք դուք կրկին կօգտագործեք այս ծառայությունը:
Արդյո՞ք դուք կպատասխանեք ծառայությունը մյուսներին:
Ինչպե՞ս է էջի գործառույթը ազդում օգտվողի փորձի վրա:
- i don't know.
- a
- the proper service welcomes the user back
- easy to use
- no opinion
Խնդրում ենք նկարագրել ձեր դրական / բացասական փորձը հարթակի հետ: Ինչ կցանկանայիք փոխել?
- i don't know.
- a
- i am okay with it.
- sorry
- no opinion
Տարի
- 38
- 24
- 34
- 27
- 20
- 42
- 26