问卷: 研究飞行途中提供的服务质量和宾客们的满足程度

你好,我是Cynthia Chan, 现在Coventry University就读航空管理, 正在进行一项学术研究有关飞行途中提供的服务质量和宾客们的满足程度。这个问卷大约花你5至10分钟。此次收集的数据仅用于此次的学术研究, 当此研究结束, 其有关数据和资料将消毁。对于你对此次研究的协助,本人深感感激,谢谢!! :)

你是

你的年龄是处于以下哪一个组别?

你国籍是:

你教育程度是:

平均一年,你乘坐飞机几次?

你乘坐飞机的目的是?

第2部分, 请根据你过去乘坐飞机时,飞行途中得到的经验选择程度 (1=非常不满意,8=非常满意,0=无意见)

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