Teletalk Limited Բանգլադեշի ծառայությունների բացի վերլուծություն

Ես ԲԲԱ-ի ուսանող եմ, Մարքեթինգի բաժին, Դհաքայի համալսարան։ Ես անցկացում եմ հարցում Teletalk Limited Բանգլադեշի ծառայության որակի մակարդակի չափման վերաբերյալ և ցանկանում եմ իմանալ ձեր կարծիքներն ու տեսակետները։ Խնդրում եմ մի քանի րոպե տրամադրեք, որպեսզի օգնենք ինձ այս հարցաթերթիկը լրացնելով։ Հարցման միջոցով հավաքված տվյալները կօգտագործվեն միայն թեզի մշակման համար և չեն հրապարակվի այլուր։

Այստեղ ակնկալիքը այն ծառայությունն է, որը դուք կարծում էիք, որ կստանաք։

Եվ ընկալումը այն ծառայությունն է, որը դուք ստացել եք։

Արդյունքները հանրային են

Ակնկալում	Ընկալում
Անհամաձայն եմ

Համաձայն չեմ

Նեյտրալ

Համաձայն եմ

Անհամաձայն եմ շատ

Ակնկալում	Ընկալում
Անհամաձայն եմ

Համաձայն չեմ

Նեյտրալ

Համաձայն եմ

Անհամաձայն եմ շատ

Ակնկալում	Ընկալում
Անհամաձայն եմ

Համաձայն չեմ

Նեյտրալ

Համաձայն եմ

Անհամաձայն եմ շատ

Ակնկալում	Ընկալում
Անհամաձայն եմ

Համաձայն չեմ

Նեյտրալ

Համաձայն եմ

Անհամաձայն եմ շատ

Ակնկալում	Ընկալում
Անհամաձայն եմ

Համաձայն չեմ

Նեյտրալ

Համաձայն եմ

Անհամաձայն եմ շատ

Teletalk Limited Բանգլադեշի ծառայությունների բացի վերլուծություն

Աշխատանք

Տարիք

Սեռ

1. Teletalk-ը ժամանակակից սարքավորումներ ունի

2.Teletalk-ի աշխատակիցները լավ հագնված, մաքուր և կարգին են.

3.Երբ Teletalk-ը խոստանում է ինչ-որ բան տրամադրել որոշակի ժամանակում, դա անում է.

4.Teletalk-ը վստահելի է

5.Teletalk-ի հաճախորդների սպասարկման բաժինը միշտ արագ արձագանքում է.

5.Teletalk-ի հաճախորդների սպասարկման բաժինը միշտ արագ արձագանքում է.

6.Teletalk-ի ծառայության մարդիկ ճիշտ ժամանակը ասում են, երբ ծառայությունը կարող է տրամադրվել.

7.Teletalk-ի հաճախորդները կարող են վստահել ծառայության մարդկանց.

8. Teletalk-ի աշխատակիցների վարքը, որը խրախուսում է իրենց ծառայությունները կրկնակի վերցնելը, շատ լավ է.

9.SIM և Teletalk-ի այլ ծառայությունների գները համեմատած այլ հեռահաղորդակցման արդյունաբերությունների, արդար են.

10.Teletalk-ը կարող է բավարարել հաճախորդների ցանկությունների ակնկալիքները.

11.Teletalk-ի աշխատանքային ժամերը հարմար են բոլոր հաճախորդների համար.