არასაკმარისი პერსონალი

გამარჯობა) ჩემი სახელი არის შეველევა მარია. მე ვამზადებ კითხვარას არასაკმარისი პერსონალის შესახებ. ამ კვლევის მიზანია გავიგოთ, რამდენი ადამიანი არ არის კმაყოფილი მომსახურების ხარისხით და ასე შემდეგ.

გთხოვთ, უპასუხოთ შემდეგ კითხვებზე. დარწმუნდით, რომ უპასუხეთ ყველა კითხვას მოცემულ ადგილებში და მონიშნეთ შესაბამისი პასუხები მრავალჯერადი არჩევანის კითხვებში.

შენიშვნა: * ნიშნით მონიშნული კითხვები აუცილებელია პასუხის გასაცემად

კითხვარის შედეგები საჯაროდ ხელმისაწვდომია

მუშაობთ?*

თუ აირჩევთ "არა", გთხოვთ დაწეროთ, რას აკეთებთ?*

რამდენად ხშირად შეხვდით არასაკმარის პერსონალს სასტუმროში?*

ვინ არის სასტუმროს პერსონალი, რომელიც არასაკმარისად იქცევა?*

რა იყო თანამშრომლის არასაკმარისი დამოკიდებულება?*

ცდილობდით ამ პრობლემის მოგვარებას?*

თუ აირჩევთ "დიახ", დაწერეთ, როგორ შეცვალეთ ეს სიტუაცია?*

რა ზომები იქნა მიღებული ამ თანამშრომლის მიმართ?*

შეარჩიეთ მნიშვნელოვანი, თქვენი აზრით, კომპეტენციები, რომლებსაც კარგი სასტუმროს თანამშრომელი უნდა ფლობდეს.*

გთხოვთ შეაფასოთ, რამდენად კმაყოფილი იყავით სასტუმროში თქვენი ბოლო დარჩენით.*

გსურთ დაბრუნდეთ სასტუმროში, სადაც ბოლოს ისვენებდით?*

შეაფასეთ სასტუმროში თქვენი ბოლო შვებულების განმავლობაში გაწვდილი ძირითადი მომსახურებები.*

1
2
3
4
5
რეცეფციაზე შეხვედრა
ოთახის გაწმენდა
რესტორნის მომსახურება
პერსონალის კომუნიკაცია
მომსახურების ხარისხი
პერსონალის კომპეტენცია

რამდენი წლის ხართ?*

თქვენი სქესი*

ქვეყანა, სადაც ბოლოს სტუმრობდით სასტუმროს.*