კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს pollmill.com — ონლაინ გამოკითხვების პლატფორმა, რომელიც ლიტვიდან ოპერირებს — რა მიზნით და რა უფლებები გაქვთ. ის ვრცელდება პლატფორმის სტუმრებზე, ანგარიშის მფლობელებზე, რომლებიც გამოკითხვებს ქმნიან („შემქმნელები“), და იმ პირებზე, რომლებიც მათ პასუხობენ („რესპონდენტები“). სერვისით სარგებლობით თქვენ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას.

ჩვენ მიერ შეგროვებული მონაცემები

• ანგარიშის მონაცემები: ელფოსტის მისამართი, მომხმარებლის სახელი, პაროლი (ინახება ჰეშირებული სახით), Google-ით შესვლის იდენტიფიკატორი, თუ ამ მეთოდს იყენებთ, ენა, კრედიტის ბალანსი და გადახდების ისტორია. ბარათის მონაცემებს ამუშავებენ ჩვენი გადახდის პროვაიდერები და ჩვენ არასდროს ვინახავთ.
• გამოკითხვის შინაარსი: გამოკითხვები, კითხვები, სურათები, ფაილები და მიმღებთა ელფოსტის მისამართების სიები, რომლებსაც შემქმნელები ტვირთავენ.
• პასუხები: პასუხები და ატვირთული ფაილები, პასუხის გაცემაზე დახარჯული დრო, ენა, IP მისამართი, მიახლოებითი მდებარეობა (IP მისამართიდან განსაზღვრული ქვეყანა და ქალაქი), ასევე ბრაუზერის ციფრული ანაბეჭდი და სესიის იდენტიფიკატორი, რომლებიც განმეორებითი პასუხების გამოსავლენად გამოიყენება.
• ტექნიკური მონაცემები: შესვლის დრო და IP მისამართები, ბრაუზერის ტიპი, მონახულებული გვერდები და სერვერის ჟურნალები.

რატომ ვიყენებთ მონაცემებს

• სერვისის უზრუნველსაყოფად, ოპერირებისთვის და დასაცავად, აგრეთვე თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად.
• განმეორებითი, ავტომატიზებული ან თაღლითური პასუხების, სპამისა და სხვა სახის ბოროტად გამოყენების გამოსავლენად და აღსაკვეთად (ჩვენი კანონიერი ინტერესის საფუძველზე).
• გადახდებისა და კრედიტების დასამუშავებლად და კანონით მოთხოვნილი ბუღალტრული ჩანაწერების შესანახად.
• ტრანზაქციული ელფოსტის შეტყობინებების გასაგზავნად, როგორიცაა დადასტურებები, პაროლის აღდგენის ბმულები, შეტყობინებები და შემქმნელების სახელით გაგზავნილი გამოკითხვის მოსაწვევები.
• თქვენს მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად და სერვისის გასაუმჯობესებელი აგრეგირებული სტატისტიკის შესაქმნელად.
• სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად და სამართლებრივი მოთხოვნების დასაყენებლად, განსახორციელებლად ან მათგან თავის დასაცავად.

გამოკითხვები და რესპონდენტები

გამოკითხვის შემქმნელი განსაზღვრავს, რა კითხვები დასვას, და პასუხების მონაცემთა კონტროლერია; ჩვენ მათ შემქმნელის სახელით ვამუშავებთ. რესპონდენტებმა პასუხებთან დაკავშირებული უფლებების განსახორციელებლად უნდა მიმართონ შემქმნელს, ხოლო საჭიროების შემთხვევაში ჩვენ შემქმნელს დახმარებას გავუწევთ.

საჯაროდ მონიშნული გამოკითხვები ყველასთვის, მათ შორის საძიებო სისტემებისთვისაც, ხილულია. თუ შემქმნელი ამ ფუნქციას ჩართავს, რესპონდენტებს შეიძლება აგრეგირებული შედეგები ეჩვენოთ.

ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ მხოლოდ სერვისისთვის აუცილებელ ქუქი-ფაილებს: სესიის ქუქი-ფაილს, „დამიმახსოვრე“ ქუქი-ფაილს, ამ შეტყობინების მიღების დაფიქსირების ქუქი-ფაილს და ჩვენი უსაფრთხოების პროვაიდერის მიერ დაყენებულ ბოტებისგან დაცვის ქუქი-ფაილებს. გამოკითხვაზე პასუხის გაცემისას განმეორებითი პასუხების თავიდან ასაცილებლად ბრაუზერის ციფრულ ანაბეჭდსაც ვქმნით. ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო ან მესამე მხარის ანალიტიკის ქუქი-ფაილებს. ქუქი-ფაილების დაბლოკვამ შეიძლება ხელი შეგიშალოთ სისტემაში შესვლასა თუ გამოკითხვებზე პასუხის გაცემაში.

მონაცემების გაზიარება

ჩვენ პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით. მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ:

• მომსახურების პროვაიდერებს, რომლებიც ჩვენი მითითებებით მოქმედებენ: ჰოსტინგის, ელფოსტის გაგზავნის, გადახდების დამუშავების (Stripe, Paysera), ბოტებისგან დაცვის (Cloudflare) და ხელოვნური ინტელექტის (OpenAI) პროვაიდერებს, რომლებიც ამუშავებენ მხოლოდ იმ გამოკითხვის შინაარსს, რომელსაც თქვენ თარგმნის ან კითხვების გენერირების ფუნქციებისთვის წარადგენთ.
• გამოკითხვის შემქმნელებს, რომლებიც იღებენ თავიანთ გამოკითხვებზე გაცემულ პასუხებს.
• სხვა მომხმარებლებს, როდესაც შინაარსს სერვისის საჯარო სივრცეებში აქვეყნებთ.
• კანონით მოთხოვნის შემთხვევაში ან ჩვენი უფლებების, ქონების, მომხმარებლებისა თუ საზოგადოების დასაცავად.
• ბიზნესის გადაცემისას, მაგალითად, შერწყმის ან აქტივების გაყიდვის შემთხვევაში; ასეთ დროს ეს პოლიტიკა კვლავ მოქმედებს.
• თქვენი თანხმობით ნებისმიერი სხვა მიზნით.

მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება მონაცემები ევროპის ეკონომიკური ზონის ფარგლებს გარეთ დაამუშაოს. ასეთი გადაცემისას ვეყრდნობით ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილებებს ან სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს.

მონაცემთა შენახვის ვადა

ანგარიშის მონაცემები ინახება მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. დაუდასტურებელი ანგარიშები რეგისტრაციიდან მალევე იშლება, ხოლო სესიები რამდენიმე დღის უმოქმედობის შემდეგ იწურება. გამოკითხვები, პასუხები და ფაილები ინახება მანამ, სანამ შემქმნელი ან ანგარიშის მფლობელი მათ არ წაშლის; შენახული ფაილები შეიძლება უფრო ადრე წაიშალოს, თუ შენახვის კრედიტები ამოიწურება. გადახდის ჩანაწერები ინახება ბუღალტრული აღრიცხვის კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით, ხოლო სერვერის ჟურნალები — მოკლე პერიოდით.

თქვენი უფლებები

თქვენ უფლება გაქვთ გაეცნოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, შეასწოროთ, გაიტანოთ, შეზღუდოთ მათი დამუშავება, გააპროტესტოთ იგი ან მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა; ასევე შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა. თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ანგარიში ანგარიშის პარამეტრებში; ამით თქვენი გამოკითხვები, პასუხები და ფაილები სამუდამოდ წაიშლება. მოთხოვნები შეგიძლიათ გაგზავნოთ მისამართზე [email protected]; შესაძლოა, ჯერ თქვენი ვინაობის დადასტურება დაგვჭირდეს. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ ლიტვის სახელმწიფო მონაცემთა დაცვის ინსპექციას ან თქვენი ქვეყნის ზედამხედველ ორგანოს.

უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ სათანადო ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, თუმცა მონაცემთა გადაცემისა თუ შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულიად უსაფრთხო და აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას ვერ მოგცემთ. შეინახეთ თქვენი პაროლი კონფიდენციალურად.

ბავშვები

სერვისი განკუთვნილი არ არის 14 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის და მშობლის თანხმობის გარეშე შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ პერსონალურ მონაცემებს. თუ ფიქრობთ, რომ ბავშვმა ჩვენი სერვისის მეშვეობით მონაცემები მოგვაწოდა, დაგვიკავშირდით და ჩვენ მათ წავშლით.

სხვა ვებსაიტებზე ბმულები

გამოკითხვებსა და სერვისში შეიძლება განთავსებული იყოს ბმულები ან გადამისამართებები ისეთ ვებსაიტებზე, რომლებსაც ჩვენ არ ვმართავთ. ჩვენ პასუხს არ ვაგებთ მათ შინაარსზე ან კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე.

ცვლილებები

შესაძლოა, ეს პოლიტიკა განვაახლოთ ამ გვერდზე ახალი ვერსიის გამოქვეყნებით; გამოქვეყნების შემდეგ სერვისის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ ეთანხმებით განახლებულ პოლიტიკას. კითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ მისამართზე [email protected].