ბიზნესისთვის SSC მომსახურება - ბაზრის კვლევა

ძვირფასო გამოკითხულებო,

ჩვენ ვაწვდით ამ კვლევას, რათა უკეთ გავიგოთ საერთაშორისო მომხმარებლების საჭიროებები B2B მომხმარებლების მომსახურების გაუმჯობესებისთვის. ეს კითხვარი მოითხოვს თქვენი კომპანიის მფლობელის ან CEO-ს აზრს და პოზიციას თქვენი კომპანიის ყოველდღიურ ბიზნეს ოპერაციებზე.

ჩვენ კეთილად გთხოვთ, მონაწილეობა მიიღოთ გამოკითხვაში და უპასუხოთ კითხვებს 2016 წლის 22 მაისამდე. კითხვარის შევსებას დაახლოებით 10 წუთი დასჭირდება. გამოკითხვა ანონიმურია და ყველა პასუხი მხოლოდ სტატისტიკურად იქნება ანალიზირებული.

წინასწარ გმადლობთ თქვენი პასუხებისთვის და დროსთვის. თქვენი პასუხები ძალიან მნიშვნელოვანია მაღალი ხარისხის საერთაშორისო ბიზნეს მომსახურების გაწვდისთვის!

კითხვარის შედეგები ხელმისაწვდომია მხოლოდ კითხვარის ავტორისთვის

თქვენი ბიზნესის სპეციფიკაციის უკეთ გასაგებად, პირველ რიგში, გთხოვთ, რამდენიმე კითხვა დაგისვათ თქვენი კომპანიის შესახებ. გთხოვთ, დააკონკრეტოთ ქვეყანა, სადაც მდებარეობს თქვენი მთავარი ოფისი? ✪

მხოლოდ ერთი პასუხი შესაძლებელია

გთხოვთ, აღწეროთ თქვენი ძირითადი ბიზნეს საქმიანობა და ინდუსტრია, რომელშიც თქვენი ბიზნესი არის ორიენტირებული: ✪

დაჭერით ღილაკზე და აირჩიეთ ძირითადი საქმიანობა. მხოლოდ ერთი პასუხი შესაძლებელია

მიკრო საწარმო: 10-ზე ნაკლები დასაქმებულიპატარა საწარმო: 10-დან 49 დასაქმებულისაშუალო ზომის საწარმო: 50-დან 249 დასაქმებულიდიდი საწარმო: 250 ან მეტი დასაქმებული

მიკრო: 2 მილიონ ევრომდეპატარა: 2 მილიონი - 10 მილიონი ევროსაშუალო: 10 - 250 მილიონი ევროდიდი: 250 მილიონი + ევროარ ვიცი/ პასუხი არ არის

რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ ზოგიერთი ბიზნეს ოპერაცია ან ასეთი ოპერაციების ნაწილი ბიზნეს მომსახურების ცენტრში, რომელიც მდებარეობს ევროპის სხვა ქვეყანაში? ✪

გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი პასუხი თითოეულ რიგში ქვემოთ მოცემული სკალის გამოყენებით

არასავარაუდოა საერთოდ	არასავარაუდოა	არც კი, არც არა	ზოგადად სავარაუდოა	ძალიან სავარაუდოა	ჩვენ უკვე ვაუქმებთ ასეთ მომსახურებას ჩვენს ქვეყანაში	ჩვენ უკვე ვაუქმებთ ასეთ მომსახურებას ევროპის სხვა ქვეყანაში	არ ვიცი/ პასუხი არ არის
1. ზოგადად, რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ ზოგიერთი ბიზნეს ოპერაცია ან ასეთი ოპერაციების ნაწილი (ანგარიშწერილი, კორპორატიული, სამართლებრივი, ადმინისტრაცია) ბიზნეს მომსახურების ცენტრში, რომელიც მდებარეობს ევროპის სხვა ქვეყანაში?

2. რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ კორპორატიულ მომსახურებას (სხვადასხვა კორპორატიული დოკუმენტების მომზადება, შესაბამისობის მოთხოვნების ზედამხედველობა და ა.შ.)?

3. რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ კორპორატიულ მომსახურებას (სხვადასხვა კორპორატიული დოკუმენტების მომზადება, შესაბამისობის...) ადმინისტრაციის მომსახურების (დოკუმენტების სკანირება, არქივირება და გაგზავნა) ერთად?

4. რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ ანგარიშწერილის მომსახურებას?

5. გსურთ თუ არა, რომ გააუქმოთ ძირითადი/ყოველდღიური სამართლებრივი მომსახურება?

ეს კითხვა მათთვის, ვინც განიხილავს ანგარიშწერილის მომსახურების გააუქმებას: მნიშვნელოვანია თუ არა თქვენთვის, რომ გააუქმოთ ყველა ანგარიშწერილის მომსახურების პაკეტი, მათ შორის VAT-ის დაბრუნება და ხელფასების გამოთვლა? ✪

მხოლოდ ერთი პასუხი შესაძლებელია

ყველა პაკეტიპაკეტის ძირითადი ნაწილიზოგიერთი საერთაშორისო სტანდარტიზებული ანგარიშწერილის ოპერაციაჩვენ უკვე ვაუქმებთ ამ მომსახურებასჩვენ არ განვიხილავთ ამ ანგარიშწერილის ოპერაციების გააუქმებას

ეს კითხვა მათთვის, ვინც განიხილავს სამართლებრივი მომსახურების გააუქმებას: რა სახის სამართლებრივი მომსახურება შეიძლება გააუქმდეს?

გთხოვთ, ჩამოაყალიბოთ ყველა თქვენი ვარიანტი ქვემოთ. თუ არ განიხილავთ სამართლებრივი მომსახურების გააუქმებას, გთხოვთ, გამოტოვოთ ეს კითხვა

რა სახის საერთო/გააუქმების მომსახურების მიმწვდელი გსურთ ყველაზე მეტად თქვენი ყველა აღნიშნული მომსახურებისთვის? ✪

მხოლოდ ერთი პასუხი შესაძლებელია. თუ უკვე გააუქმებთ თქვენს ბიზნეს მომსახურებებს, გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი მომსახურების მიმწვდელის ტიპი

ბიზნეს საერთო/გააუქმების მრავალმხრივი მომსახურების ცენტრი ევროპის სხვა ქვეყანაშიბიზნეს საერთო/გააუქმების მრავალმხრივი მომსახურების ცენტრი მსოფლიოს სხვა ქვეყანაშისპეციალიზებული მომსახურების კომპანია ევროპის სხვა ქვეყანაში (მაგ. მხოლოდ ანგარიშწერილის მომსახურება ან მხოლოდ სამართლებრივი მომსახურების მიმწვდელი)სპეციალიზებული მომსახურების კომპანია მსოფლიოს სხვა ქვეყანაში (მაგ. მხოლოდ ანგარიშწერილის მომსახურება ან მხოლოდ სამართლებრივი მომსახურების მიმწვდელი)ჩვენ არ განვიხილავთ ამ ოპერაციების გააუქმებასარ ვიცი/ პასუხი არ არის

რა კრიტერიუმები მნიშვნელოვანია ასეთი მომსახურების მიმწვდელების არჩევისას? ✪

ბევრი პასუხი შესაძლებელია. თუ უკვე გააუქმებთ თქვენს ბიზნეს მომსახურებებს, გთხოვთ, მიუთითოთ, რა კრიტერიუმები იყო მნიშვნელოვანი თქვენთვის, როდესაც აირჩიეთ თქვენი მომსახურების მიმწვდელი

რა სარგებელი ელით თქვენი ბიზნესისთვის ასეთი მომსახურების გააუქმებიდან? ✪

გთხოვთ, მოაწვდოთ 1 ან 2 ყველაზე მნიშვნელოვანი კრიტერიუმი თქვენთვის. თუ უკვე გააუქმებთ თქვენს ბიზნეს მომსახურებებს, გთხოვთ

ხარჯების დაზოგვადროის დაზოგვაარ არის საჭირო და არ უნდა დასაქმდეს დაბალი დონის პერსონალიარ არის საჭირო და არ უნდა დასაქმდეს მაღალი დონის პერსონალიზოგი პერსონალის შემცირებადოკუმენტაციის და ანგარიშწერილის სტანდარტიზაცია ჩვენს რამდენიმე საწარმოში/ქვეყანაშიარ არის საჭირო დოკუმენტაციის არქივირებაჩვენ არ განვიხილავთ ამ ოპერაციების გააუქმებას

რომელი პრინციპი არის ყველაზე მნიშვნელოვანი თქვენთვის ბიზნეს საერთო/გააუქმების ცენტრიდან, თუ გადაწყვიტეთ სამართლებრივი, ანგარიშწერილის ან ადმინისტრაციული ყოველდღიური ბიზნეს ოპერაციების გააუქმება? ✪

მხოლოდ ერთი პასუხი შესაძლებელია. თუნდაც თუ უკვე გააუქმებთ თქვენს ბიზნეს მომსახურებებს, გთხოვთ, მიუთითოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი თანამშრომლობის პრინციპი თქვენთვის

სტანდარტიზებული პროცედურები (ჩვენ ვიღებთ სტანდარტიზებულ მომსახურებებს, სტანდარტიზებულ ანგარიშებს შეთანხმებულ დროში, ყველაფერი ნათელია და ჩვენ ვზოგავთ ჩვენს დროს და ხარჯებს ასეთი სტანდარტიზაციისგან)ახალი ტექნოლოგიები (მიმწვდელი ყოველთვის სთავაზობს ახალ ტექნოლოგიებს: IT, პროგრამული უზრუნველყოფა, ანგარიშგების და ანალიტიკური ინსტრუმენტები - თუნდაც თუ ეს ჩვენთვის უფრო ძვირი დაჯდება)ფლექსიბილობა (მიმწვდელი ძალიან ფლექსიბილია მომხმარებლის საჭიროებების მიმართ: დროში, ანგარიშების დიზაინში, ჩვენს კითხვებზე პასუხებში; მეგობრულად რეაგირებს ჩვენს ყველა საჭიროებაზე და ყოველთვის აქვს დრო ჩვენთვის)ჩვენ არ განვიხილავთ ამ ოპერაციების გააუქმებას

რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ მომსახურებას ლიტვაში და სხვა ბალტიის ქვეყნებში? ✪

გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი პასუხი თითოეულ რიგში ქვემოთ მოცემული სკალის გამოყენებით. თუნდაც თუ უკვე გააუქმებთ თქვენს ბიზნეს მომსახურებებს, გთხოვთ, მიუთითოთ, რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ მომსახურებებს ლიტვაში

არასავარაუდოა საერთოდ	არასავარაუდოა	არც კი, არც არა	ზოგადად სავარაუდოა	ძალიან სავარაუდოა	ჩვენ არ განვიხილავთ ოპერაციების გააუქმებას	არ ვიცი/ პასუხი არ არის
გააუქმება ლიტვაში

გააუქმება სხვა ბალტიის ქვეყნებში: ლატვია ან ესტონეთი

ლიტვაშილატვიაში ან ესტონეთშილიტვაში შესაძლებელია, მაგრამ მოგვიანებით, არა 2-3 წლის განმავლობაშილატვიაში ან ესტონეთში შესაძლებელია, მაგრამ მოგვიანებით, არა 2-3 წლის განმავლობაშიარ განვიხილავთ საერთოდჩვენ უკვე დავაარსეთ ბიზნესი ლიტვაშიჩვენ უკვე დავაარსეთ ბიზნესი ლატვიაში/ესტონეთშიარ ვიცი/ პასუხი არ არის

მფლობელიშეიარაღებული პირიCEO/ მმართველი დირექტორიფინანსური მენეჯერიპროცესების მენეჯერისხვა საშუალო მმართველი პოზიციასპეციალისტი

ბიზნესისთვის SSC მომსახურება - ბაზრის კვლევა

გთხოვთ, დააკონკრეტოთ ქვეყნები, სადაც მდებარეობს თქვენი ოფისები? ✪

გთხოვთ, აღწეროთ თქვენი ძირითადი ბიზნეს საქმიანობა და ინდუსტრია, რომელშიც თქვენი ბიზნესი არის ორიენტირებული: ✪

გთხოვთ, აღწეროთ თქვენი ბიზნესის ზომა: თანამშრომლების და სხვა პერსონალის რაოდენობა 2015 წელს. ✪

გთხოვთ, აღწეროთ თქვენი ბიზნესის ზომა: წლიური შემოსავალი ევროში, მათ შორის VAT, 2015 წელს. ✪

რა კრიტერიუმები მნიშვნელოვანია ასეთი მომსახურების მიმწვდელების არჩევისას? ✪

რა სარგებელი ელით თქვენი ბიზნესისთვის ასეთი მომსახურების გააუქმებიდან? ✪

რამდენად სავარაუდოა, რომ თქვენ გააუქმებთ მომსახურებას ლიტვაში და სხვა ბალტიის ქვეყნებში? ✪

რა უპირატესობები ხედავთ მომსახურების გააუქმებაში ლიტვაში? ✪

რა ბარიერები ხედავთ მომსახურების გაწვდაში ლიტვაში? ✪

ეს ჩვენი ბოლო კითხვებია: შეგიძლიათ, გვითხრათ თქვენი სტატუსი/საქმიანობა ამ ორგანიზაციაში/ საწარმოში? ✪