ლოიალობის პროგრამების ეფექტურობის სოციალური კვლევა
ჩვენ ვართ ქუთაისის ტექნოლოგიური უნივერსიტეტის სტუდენტები და ვატარებთ სოციალურ კვლევას, რომლის მიზანია ლოიალობის პროგრამების ეფექტურობის გარკვევა (ანუ, გავიგოთ, რა გავლენა აქვს ლოიალობის პროგრამებს მომხმარებელთა არჩევანზე, ლოიალობაზე და რა სარგებელი მოაქვს პროგრამებს კომპანიების წარმომადგენლებისთვის).
ამ გამოკითხვის მონაწილეთა კონფიდენციალურობა სრულად დაცულია - პასუხები გამოყენებული იქნება მხოლოდ კვლევის მიზნებისთვის.
ლოიალობის პროგრამა არის მარკეტინგული ინსტრუმენტი, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ლოიალობის და ხანგრძლივი თანამშრომლობის წახალისებას კომპანიასთან. ეს ჩვეულებრივ არის სისტემა, რომლის მიხედვითაც მომხმარებლები გარკვეული საქონლის ან მომსახურებისათვის იღებენ სარგებელს, როგორიცაა ფასდაკლებები, სპეციალური შეთავაზებები, ქულები, რომლებიც შეიძლება გადაცვალონ პრიზებზე, ან სხვა პრივილეგიები. ჩვეულებრივი ლოიალობის პროგრამის ინსტრუმენტი არის ფიზიკური ფასდაკლების ბარათი ან აპლიკაცია.
მადლობთ თქვენი გაგებისთვის და ჩართულობისათვის! :)