მობილური ბანკინგის აპლიკაციების გამოყენების გამოკითხვა

გამარჯობა კეთილი ადამიანი. ჩემი სახელი არის შამშირ აბბაზოვი, ამჟამად ვსწავლობ მენეჯმენტსა და ბიზნეს ადმინისტრირებას ვილნიუსის უნივერსიტეტში. ვატარებ ამ გამოკითხვას, რათა გავიგო მომხმარებლის ქცევა მობილური ბანკინგის აპლიკაციებზე ჩემი თეზისისთვის. მხოლოდ 17 კითხვა არსებობს და გამოკითხვის შევსებას 5 წუთი სჭირდება.  თქვენი იდენტობა არ იქნება განსაზღვრული და თქვენი მიერ გაწვდილი ინფორმაცია სხვა მიზნებისთვის არ იქნება გამოყენებული.

მადლობა თქვენი მხარდაჭერისთვის.

კითხვარის შედეგები ხელმისაწვდომია მხოლოდ კითხვარის ავტორისთვის

აირჩიეთ თქვენი ასაკობრივი ჯგუფი ✪

აირჩიეთ თქვენი სქესი

გაქვთ ბანკის ანგარიში? ✪

გამოიყენებთ სმარტფონს? ✪

რა ოპერაციული სისტემა აქვს თქვენს სმარტფონს? ✪

რომელი არხი ხშირად იყენებთ თქვენი ბანკის ანგარიშში შესასვლელად? ✪

გგონიათ, რა არის მობილური აპლიკაცია? ✪

როგორ გაიგეთ მობილური ბანკინგის აპლიკაციებზე? ✪

გთხოვთ, აირჩიოთ თქვენი ბანკი სიიდან ✪

აქვს თქვენს ბანკს მობილური აპლიკაციების სერვისები? ✪

გამოიყენებთ მობილური ბანკინგის აპლიკაციებს? ✪

რატომ გგონიათ, რომ მობილური აპლიკაციები სასარგებლოა?

თუ არ იყენებთ, გეგმავთ თუ არა გამოყენებას?

არ არის საჭირო პასუხი, თუ ამჟამად იყენებთ

რა არის მიზეზი მობილური ბანკინგის სერვისების გამოყენების შეწყვეტის?

თუ იყენებთ ან არასდროს იყენებდით, გთხოვთ, გადადოთ შემდეგ კითხვაზე

რომელი მობილური ბანკინგის აპლიკაციების სერვისები იყენებთ ან იყენებდით?

არ არის საჭირო პასუხი, თუ არ იყენებთ

თქვენი მობილური ბანკინგის აპლიკაციის ხარისხის დონეზე შეაფასეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ასპექტები

ძალიან ცუდიცუდისაშუალოკარგიძალიან კარგი
პლატფორმის დიზაინი
მომხმარებელზე ორიენტირებულობა
უსაფრთხოების დონე
რეგისტრაციის პროცესი
დამატებითი სერვისები

ახლა მობილური ბანკინგის აპლიკაციების მნიშვნელობის დონეზე შეაფასეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ასპექტები ✪

(1-ნაკლებად მნიშვნელოვანი, 5-ყველაზე მნიშვნელოვანი)
12345
პლატფორმის დიზაინი
მომხმარებელზე ორიენტირებულობა
უსაფრთხოების დონე
რეგისტრაციის პროცესი
დამატებითი სერვისები