| 1.1 სასტუმროს ფიზიკური გარემო კომფორტული იყო / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 სასტუმროში ატმოსფერო სასიამოვნო იყო / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 ის გამოიყურება სუფთა და კარგად ორგანიზებული / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 დაწესებულებები ფართო, თანამედროვე და სუფთაა / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 ადვილია პოვნა და ხელმისაწვდომია / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 პერსონალი კარგად იცის თავისი საქმე / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 პერსონალის ცოდნა актуალურია / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 პერსონალის მიერ გაწვდილი ინფორმაცია ყოველთვის ძალიან ღირებული იყო ჩემთვის / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 პერსონალს აქვს ცოდნა ყველა შეთავაზებული მომსახურების შესახებ / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 პერსონალმა ჩემ მიმართ პატივისცემა გამოიჩინა / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 მომსახურება მთლიანობაში სწორია / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 ხარისხი მუდმივად შენარჩუნებულია / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 ხარისხის დონე არის მისაღები სხვა სამ ვარსკვლავიან სასტუმროებთან შედარებით / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 მიღებული მომსახურების შედეგები იყო ისეთი, როგორიც ველოდებოდი / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 მომსახურების გადახდა სრულად არის გამართლებული / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 მომსახურება კარგია იმ ხარჯების გათვალისწინებით, რაც მე მჭირდება / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 საერთო ხარჯი, რაც მე მჭირდება, არის გამართლებული / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 მე ბედნიერი ვარ სასტუმროს მიერ გაწვდილი მომსახურებით / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 პერსონალი მიტოვებს დადებით განცდებს / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 პერსონალი არ მაწუხებს / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 ზოგადად მე თავს კომფორტულად ვგრძნობ / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 მე ძლიერ ვურჩევ სასტუმროს ჩემს ოჯახსა და მეგობრებს, თუ მათ დასჭირდებათ სასტუმროს მომსახურება / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 მე დადებით რამეებს ვიტყვი სასტუმროს შესახებ ჩემს ოჯახსა და მეგობრებზე / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 მე სასტუმროს ჩემს პირველ არჩევად განვიხილავ, თუ ისევ უნდა ავირჩიო / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |