UGC (მომხმარებლების მიერ შექმნილი შინაარსი) მომხმარებლის საყიდლების გადაწყვეტილებებზე გავლენა
ამ გამოკითხვის მიზანი არის გამოვლინოს, როგორ აფასებენ пользователи других пользователей, созданный контент, такой как отзывы, კომენტარები, ფოტოები ან ვიდეოები, და რამდენად აქვს მას გავლენა მათ საყიდლების გადაწყვეტილებაზე. შედეგების მიზანია განისაზღვროს, არის თუ არა მომხმარებლების მიერ შექმნილი შინაარსი საიმედო ინფორმაციების წყარო, რომელი ელემენტები ყველაზე მეტად უწყობენ ხელს ნდობას და რამდენად ხშირად ეყრდნობიან მომხმარებლები ამ შინაარსს პროდუქტის ან მომსახურების არჩევის დროს.
- თქვენი პასუხები არის ანონიმური.
- წარმოება - ნებაყოფლობითი.
გამოკითხვა займет около 3 минут.
1. რამდენჯერ კვირაში ეზიარებით მომხმარებლების მიერ შექმნილ შინაარსს (მიმოხილვები, ფოტოები, კომენტარები)?
2. ხშირად მკითხავთ სხვა მომხმარებელთა შეფასებებს სანამ იყიდით?
3. რა სახის UGC-ით ხშირად ეყრდობთ საყიდლების გადაწყვეტილების მიღებისას?
4. რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის ეს UGC ასპექტები?
5. მოგერიდებათ თუ არა სხვა пользователей´ შინაარსი?
6. რამდენი veces avete stato deluso dell'acquisto, nonostante buone UGC recensioni?
7. რომელი პლატფორმა ყველაზე საიმედოდაა UGC?
9. რამდენად ხშირად გააკეთებთ მიმოხილვას, შექმნათ შინაარსი შეძენილი პროდუქტის შესახებ?
10. რა შეიძლება გააკეთოს, რათა მომხმარებლების მიერ შექმნილი შინაარსი უფრო საიმედო იყოს?
- ბოლო დროების ინფორმაცია.
- ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონის ნომერი
- ხარისხის ზრდა
- მინდა, რომ შეფასებები გადამოწმდეს კომპანიით.
- ეს იქნებოდა სასარგებლო, თუ გამოიკვეთებოდა, რამდენმა ადამიანმა დაადასტურა, რომ მიმოხილვის გამოყენება არის ეფექტური.
- მართლწერა გააზრდიდა კომენტარის მაწვდელი მომხმარებლის პროფილის ინფორმაცია, როგორიცაა მისი შესყიდვების ისტორია.
- კარგი იქნებოდა, თუ შეფასებები იქნებოდა გაწვდილი საიტზე/პროგრამის თანამშრომლების მიერ, სანამ ისინი საჯაროდ გავრცელდება.
- ეს უფრო სარწმუნო იქნებოდა, თუ პლატფორმა დააჩვენებდა, რამდენი სხვა მყიდველმა დაადასტურა, რომ შეფასება სასარგებლო ან სწორი იყო, რადგან ეს დაეხმარება ჭეშმარიტი კომენტარების გაწვდას ყალბებისგან.
- კომენტარები იქნებოდა უკეთესი, თუ პროდუქტის გამოყენების პირობების მიხედვით იქნებოდა დახასიათებული.
- მინდოდა, რომ გამოკვლევები, რომლებიც სხვა მომხმარებლებს სასარგებლოდ აღიარებული ჰქონდათ, იქნას ხაზგასმული, რადგან ეს უფრო სწრაფად დაეხმარებოდა მართლა სასარგებლო და სანდო ინფორმაციის პოვნაში პროდუქტის შესახებ.