Гонконгтың қоғамдық ауруханасының танымалдылығын қалай арттыруға болатынын зерттеу? Гонконгтың қоғамдық ауруханасының мысалы

 

СауалнамаДиссертация сауалнамасы

Мен Гонконг қалалық университетінің кәсіби білім беру колледжінің бизнес әкімшілігі және басқару факультетінің студентімін. Қазіргі уақытта мен Гонконгтың қоғамдық ауруханасының корпоративтік танымалдылығын арттыру туралы дипломдық жұмыс жазып жатырмын. Сауалнама көп таңдаулы сұрақтар түрінде жүргізіледі, жауап беру үшін тек бірнеше минут қажет. Бұл сауалнама анонимді түрде толтырылады, сіздің берген мәліметтеріңіз құпия сақталады және тек академиялық зерттеу үшін пайдаланылады. Толтыруға сенімді болыңыз, ынтымақтастығыңыз үшін рахмет!

 

Бизнес әкімшілігі және басқару факультетінің студенті

 

 

Мен Бизнес әкімшілігі және басқару бағдарламасының студентімін

 

Анкета нәтижелері жария түрде қолжетімді

1. Жасы Age

2. Жынысы Gender

3. Білім деңгейі Education Level

4. Жеке айлық табыс Monthly Personal Income

5. Бұл аурухана жақсы басқарылған. This hospital is well managed.

6. Мен бұл аурухананың болашағы үшін айқын көзқарасы бар деп есептеймін. I recognize that this hospital has a clear vision for its future.

7. Мен бұл аурухананың тамаша көшбасшылық қасиеттері бар деп есептеймін. I recognize that this hospital has excellent leadership.

8. Мен бұл аурухананың беделі жоғары бағаланады деп есептеймін. I believe that this hospitals’ reputation is highly regarded.

9. Мен жеке өзім бұл аурухана салада көшбасшы болады деп есептеймін. In my opinion, this hospital tends to be the leader.

10. Бұл аурухана науқастардың шағымдарына жақсы жауап береді. This hospital responds to patients’ complaints well.

11. Аурухана қызмет көрсету сапасын үнемі арттырып отырады. This hospital continually improves the quality of its service.

12. Бұл аурухананың қызметкерлері медициналық қызметтер бойынша кәсіби білімге ие. This hospital’s employees have professional knowledge on the healthcare services.

13. Бұл аурухананың қабылдау процедуралары науқастарға ыңғайлы. This hospital’s appointment procedures make patients feel convenient.

14. Бұл аурухананың қызметкерлері науқастардың қажеттіліктеріне қамқорлық жасайды. This hospital employees care about needs of patients.

15. Бұл аурухана қызметкерлеріне жұмыс пен өмірдің теңгерімін қамтамасыз ету үшін икемді саясаттарды жүзеге асырады. This hospital implements flexible policies to provide a good work and life balance for employees.

16. Бұл аурухананың басқару тобы қызметкерлердің қажеттіліктеріне және тілектеріне алаңдайды. The management of this hospital is primarily concerned with employees’ needs and wants.

17. Бұл аурухана қызметкерлеріне оқыту және мансап мүмкіндіктерін ұсынады. This hospital offers training and career opportunities to its employees.

18. Бұл аурухана қызметкерлеріне жағымды жұмыс ортасын ұсынады (мысалы, икемді жұмыс уақыты және келіссөздер). This hospital offers a pleasant work environment to its employees (e.g. flexible working hours and conciliation).

19. Бұл аурухана қызметкерлеріне әділ жалақы төлейді. This hospital pays fair salaries to its employees.

20. Бұл аурухананың бағасы халыққа қолжетімді. The price charged by this hospital is affordable by the general public.

21. Егер бұл аурухана жаңа өнімдер мен қызметтерді әзірлеу кезінде, ол әлеуетті экологиялық әсерлерді ескереді (мысалы, энергияны пайдалану, қайта өңдеу немесе ластану). This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)

22. Бұл аурухана экологиялық саналы мекеме. This hospital is an environmentally-conscious institution.

23. Бұл аурухана таза ортаны қамтамасыз ету үшін пайдасын азайтуға дайын. This hospital would accept reduced profits to ensure a clean environment.

24. Бұл аурухана әртүрлі қайырымдылықтарға іс-шаралар арқылы демеушілік етеді. This hospital donates to various charities through events.

25. Мен бұл аурухана туралы оң пікірлер айтамын. I say positive things about this hospital to other people.

26. Мен бұл ауруханадағы тәжірибемді басқалармен бөлісетін боламын. I will share my experiences in this hospital with others.

27. Егер біреу сіздің кеңесіңізді қажет етсе, мен оған бұл аурухананы ұсынамын. I will recommend this hospital to someone who seeks my advice.

28. Мен достарым мен туыстарымды бұл аурухананың қызметтерін пайдалануға ынталандырамын. I encourage friends and relatives to use this hospital’s service.

29. Сіз болашақта бұл аурухананың қызметтерін қайтадан пайдаланасыз. You will use this hospital’s service again in the future.

30. Бұл аурухана туралы теріс жаңалықтар шықса да, мен оның қызметтерін пайдалануды жалғастырамын. Even if there is some bad news about this hospital, I will continue to use its service.

31. Мен бұл аурухананың қызметтерін пайдалануды жалғастыруды жоспарлап отырмын. I intend to continue to use this hospital’s service.

32. Мен басқа ауруханаларға ауысуды қарастырдым, олар жақсы бағаларды ұсынады. I will switch to other hospitals that offer better prices.

33. Мен басқа ауруханаларға ауысуды қарастырдым, олар жақсы қызмет көрсетеді. I will switch with other hospitals that provide better service.

34. Егер мен бұл ауруханада проблема тапсам, мен басқа ауруханаларға ауысамын. I will switch to other hospitals if I experience a problem with this hospital.

35. Келесі бірнеше жылда мен бұл аурухананың қызметтерін аз пайдаланамын. I will use less service from this hospital in the next few years.

36. Мен бұл аурухананың қызметтерін оның бағасына қарамастан пайдаланамын. I will use this hospital’s service regardless of its price.

37. Мен бұл аурухананың қызметтері үшін көбірек ақша төлеуге дайынмын. I am willing to pay more for this hospital’s service.

38. Бұл аурухананың қызметтері үшін жоғары баға менің оған адалдығыма әсер етпейді. The higher price of this hospital’s service will not affect my loyalty to it.

39. Мен бұл аурухананың қызметтеріне қанша ақша жұмсағанымды елемеймін. I will not care how much I spent on this hospitals’ service.

40. Мен бұл аурухананың басқаруымен қанағаттанамын. I am satisfied with the management of this hospital.

41. Бағамен салыстырғанда, мен бұл аурухананың қызметтерімен қанағаттанамын. I am satisfied with the value for price of this hospital’s services.

42. Мен бұл аурухананың қызметтері менің күткеніме сәйкес келеді деп есептеймін. I find that the services offered by this hospital can meet my expectations.

43. Мен бұл ауруханаға оң пікірдемін. I have a favorable opinion of this hospital.

44. Жалпы, мен бұл аурухананың көрсеткіштерімен қанағаттанамын. Overall, I am satisfied with this hospital’s performance.