Клиенттердің қанағаттану сауалнамасы Литва теңіз музейінің дельфинариумы
Құрметті Респондент,
Қазіргі уақытта мәдениет мекемелерінің тұтынушыларының қанағаттану деңгейін анықтау мақсатында зерттеу жүргізілуде
көрсететін қызметтерімен.
Бұл зерттеудің нәтижелері мекемеге өз күшті және әлсіз жақтарын бағалауға, тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсы түсінуге және оларды ескере отырып, өз қызметін жетілдіруге көмектеседі.
Сізге ұсынылған сауалнама анонимді және конфиденциалды, жинақталған жауаптар қызметтің талдауына пайдаланылатын болады. Дұрыс жауапты белгілеңіз.
Дельфинариум музейінің қызметтерін қаншалықты жиі пайдаланасыз?
График
Кесте
Дельфинариумның қызметтері, құралдары және қызмет көрсетуімен қанағаттанасыз ба?
График
Кесте
Басқаларға ұсынар ма едіңіз:
График
Кесте
Болашақта дельфинариумға баруды жоспарлап отырсыз ба?
График
Кесте
Сіздің ұсыныстарыңыз, пікірлеріңіз
- na
- no
- пайыз билеттерді таңдау және сатып алу жүйесі. (интернет арқылы билеттер сатып алу)
- экскурсиялар, шаралар және басқа да іс-шаралар үшін рахмет.
- көріністерде жаңашылдықтар жетіспейді, біз 15 жылдай келеміз, орта өзгерді, ал көріністер өзгерген жоқ. дельфиндердің шоуында жаттықтырушыларға өте жоғары талаптар қойылды. ал жаттықтырушылардың көрінісіне барған кезде көңіліміз қалды. баға көрініске сәйкес келмейді.
- балаларға арналған билет бағаларын қарап шығу, бала дегеніміз не екенін ескере отырып (біріккен ұлттар ұйымы бойынша, бұл 18 жасқа дейінгі азамат), өкінішке орай, литвада балалар дискриминацияға ұшырайды.
- i don't have.
- кемеге күту кезінде қызметтер ұсынысының кеңеюі... суық кезде. құрғақтағы жылы аялдамалар, себебі суық және жел өте жағымсыз... жағалауда "тоңу", ал "дельфинарийде" кеменің келуін күту, өйткені жолдың ұшы бар. егер ыңғайлы аялдама, дәретханалар және т.б. болса, кемені күту үшін суық ауа-райында сіздің мұражайыңыз бен дельфинарияңызға көбірек адамдар келер еді. "ақылды" бағалармен тамақтану орындарының көбірек болуы.
- музейде реконструкциядан кейін болған жоқпын, плюс - аквариум әлі жұмыс істемейді, сондықтан барлық бағалау объективті болмайды.
- сайтты қайта құру кезінде ақпарат пен дәлдіктің, нақтылықтың жетіспеушілігі бар.
Сіз кімсіз:
График
Кесте
Сіздің жасыңыз:
График
Кесте
Қазіргі уақытта қайда тұрасыз (қаланы немесе елді мекенді жазыңыз):
- yes
- kaunas
- kaunas
- vilnius
- мажейкяй
- telšiai
- шилутės ауданы.
- alytus
- kaunas
- vilnius
Сіздің біліміңіз:
График
Кесте
Басқа
- профессиялық
Қазіргі уақытта жұмыс істейсіз бе?
График
Кесте