Литва нарығындағы халықаралық автобус операторлары

Мен Грета Мйонитаите, ISM басқару және экономика университетінің 4-курс халықаралық бизнес және коммуникация студентімін. Қазіргі уақытта мен бакалаврлық диссертациямды жазып жатырмын және Литва нарығындағы халықаралық автобус операторлары туралы зерттеу жүргізіп жатырмын. Бұл сауалнаманың негізгі мақсаты - автобус операторларының бренд туралы хабардарлық деңгейлерін анықтау, сондай-ақ, әр брендпен байланысты ең маңызды факторларды анықтау. Бұл сауалнама анонимді, сондықтан нәтижелер тек жалпы қорытындылар үшін пайдаланылады. Сауалнаманы аяқтауға 3 минут кетеді.

Алдын ала рахмет!

Нәтижелер жалпыға қолжетімді

1. Соңғы жылда автобуспен шетелге саяхат жасадыңыз ба? ✪

2. Қай халықаралық экспресс автобус операторын таңдадыңыз? ✪

Көрсетіңіз

3. Саяхат бағытыңыз қандай болды? ✪

Көрсетіңіз

4. Саяхатыңыздың мақсаты қандай болды? ✪

Көрсетіңіз

5. Бұл автобус операторы туралы қалай естідіңіз? ✪

6. Автобуспен саяхатқа қатысты келесі факторлардың маңыздылығын 1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша бағалаңыз (мұнда 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды): ✪

12345Жауап жоқ
Билеттің бағасы
Саяхат сапасы
Кесте
Брендтің танымалдылығы
Автобуста ұсынылатын артықшылықтар: медиа экрандар, Wi-fi, сусындар және т.б.
Онлайн клиенттерге қызмет көрсету
Әлеуметтік желілердегі қатысу
Жарнамалар
Сенімділік бағдарламалары
Жеке таңдау

7. 2-сұраққа жауап негізінде, сізді осы автобус операторымен саяхат жасауға шешім қабылдауға әсер еткен факторлардың маңыздылығын 1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша бағалаңыз (мұнда 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды): ✪

12345Жауап жоқ
Билеттің бағасы
Саяхат сапасы
Кесте
Брендтің танымалдылығы
Автобуста ұсынылатын артықшылықтар: медиа экрандар, Wi-fi, сусындар және т.б.
Онлайн клиенттерге қызмет көрсету
Әлеуметтік желілердегі қатысу
Жарнамалар
Сенімділік бағдарламалары
Жеке таңдау

8. Сіз білетін басқа халықаралық экспресс автобус операторлары қандай? (егер сіз бәсекелестерді білмесеңіз, 11-сұраққа өтіңіз)

Операторларды компания X және компания Y деп атаңыз

9. 8-сұраққа жауап негізінде, компания X-ті келесі факторлар бойынша 1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша қалай бағалайсыз (мұнда 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды):

12345Жауап жоқ
Билеттің бағасы
Саяхат сапасы
Кесте
Брендтің танымалдылығы
Автобуста ұсынылатын артықшылықтар: медиа экрандар, Wi-fi, сусындар және т.б.
Онлайн клиенттерге қызмет көрсету
Әлеуметтік желілердегі қатысу
Жарнамалар
Сенімділік бағдарламалары
Жеке таңдау

10. 8-сұраққа жауап негізінде, компания Y-ті келесі факторлар бойынша 1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша қалай бағалайсыз (мұнда 1 - ең аз маңызды, 5 - ең маңызды):

12345Жауап жоқ
Билеттің бағасы
Саяхат сапасы
Кесте
Брендтің танымалдылығы
Автобуста ұсынылатын артықшылықтар: медиа экрандар, Wi-fi, сусындар және т.б.
Онлайн клиенттерге қызмет көрсету
Әлеуметтік желілердегі қатысу
Жарнамалар
Сенімділік бағдарламалары

11. Сіздің жасыңыз қандай топқа жатады? ✪