Сауалнама сұрақнамасы (Бұл зерттеудің шағын сауалнамасы, біздің тұрақты MBA бағдарламамыздың бөлігі). Менің жұмысымды тиімді ету үшін осы сауалнаманы толтыруыңызды өтінемін.

Бұл сауалнама Дакка университетінің студенттерінің тәжірибе алу талаптарын орындау үшін қажеттіліктері туралы күту мен қабылдау арасындағы алшақтықты бағалау мақсатында зерттеу жүргізу үшін әзірленген, Дакка университетінің Маркетинг кафедрасы аясында.

Нәтижелер жалпыға қолжетімді

A бөлім: 1. Дакка университетінің тұрғын үй жағдайларына көңіліңіз тола ма? ✪

2. Дакка университеті мұғалімдерінің оқыту сапасы- ✪

3. Сіз ДУ-да білім стандартын жақсарту үшін көп мүмкіндік бар деп ойлайсыз ба?

B бөлім: Сенім білдіру өлшеміндегі қабылдаулар 1. Дакка университеті белгілі бір уақытта бір нәрсе жасауға уәде берсе, олар оны орындайды. ✪

2. Дакка университеті қызметті бірінші рет дұрыс орындайды. ✪

3. Дакка университеті қателіксіз жазбаларды талап етеді. ✪

Жауапкершілік өлшеміндегі қабылдаулар 4. Дакка университеті клиенттерді қызметтердің қашан көрсетілетіндігі туралы хабардар етеді. ✪

5. Дакка университетіндегі қызметкерлер сізге жедел қызмет көрсетеді. ✪

6. Дакка университеті сізге көмектесуге әрдайым ниет білдіреді. ✪

7. Мұғалімдер/ қызметкерлер сіздің сұрауыңызға жауап беруге бизнес көрсетпейді. ✪

Кепілдік өлшеміндегі қабылдаулар. 8. ДУ-дағы қызметкерлер/ мұғалімдердің мінез-құлқы сізге сенім ұялатады. ✪

9. Сіз ДУ-мен жасалатын мәмілелеріңізде қауіпсіз сезінесіз. ✪

10. Қызметкерлер/ мұғалімдер сіздің сұрағыңызға жауап беруге білімдері бар. ✪

11. Мұғалімдер/ қызметкерлер сізбен әрдайым сыпайы. ✪

Эмпатия өлшеміндегі қабылдаулар. 12. ДУ әрдайым сізге жеке назар аударады. ✪

13. ДУ-да сізге жеке назар аударатын қызметкерлер/ мұғалімдер бар. ✪

14. ДУ сіздің мүддеңізді бірінші орынға қояды. ✪

15. Қызметкерлер/ мұғалімдер сіздің нақты қажеттіліктеріңізді түсінеді. ✪

16. ДУ-да барлық клиенттер үшін ыңғайлы жұмыс уақыты бар. ✪

Тangible өлшеміндегі қабылдаулар 17. ДУ-да заманауи көрінетін жабдықтар бар. ✪

18. ДУ-ның физикалық жағдайлары визуалды түрде тартымды. ✪

19. ДУ-ның қызметкерлері/ мұғалімдері таза көрінеді. ✪

20. Қызметпен байланысты материалдар ДУ-да визуалды түрде тартымды. ✪

C бөлім: Жеке сұрақтар: 1. Жыныс: ✪

2. Мамандығы: ✪

3. Табыс: ✪

Сіз қай факультеттенсіз? ✪