Эмоционалдық интеллектінің әсері Danske Bank A/S Danske Invest бөлімінің қызметкерлерінің жұмыс нәтижелеріне.

Құрметті респондент,

Мен Вильнюс қолданбалы ғылымдар университетінің экономика факультетінің Инвестиция және сақтандыру оқу бағдарламасының 3-курс студентімін. Мен қазіргі уақытта "Эмоционалдық интеллектінің әсері Danske Bank A/S Danske Invest бөлімінің қызметкерлерінің жұмыс нәтижелеріне" тақырыбында дипломдық жұмыс жазып жатырмын. Сіздің әр жауапыңыз өте маңызды. Сауалнама анонимді, сондықтан сіздің жауаптарыңыз жинақталып, жүйеленіп, тек осы зерттеу мақсатында ғана пайдаланылады.

Уақытыңыз үшін алдын ала рахмет.

Анкета нәтижелері жария түрде қолжетімді

ӘйелЕркек

бір жылға дейін1-2 жыл3-4 жыл4 жылдан көп

Маған өте ұнайдыМаған ұнайдыҰнамайды да, ұнайды да емесМаған ұнамайдыМаған мүлдем ұнамайды

Мен өз эмоцияларымды жақсы түсінемін және оларды басқаруға қабілеттімін. Менің мүмкіндіктерімнің шектерін білемін және көңіл-күй нашарлағанда, мен зардап шекпей, оны жақсартуға тырысамын.Мен жиі өз сезімдерімді түсінбеймін және оларды бақылай алмаймын, мен жиі helpless сезінемін.Мен өз эмоцияларымды жақсы түсінемін, бірақ мен көңіл-күйлерге толық тәуелдімін және оларға келісуге бейіммін.

ИәЖоқМен әлі де түсінуге тырысып жатырмын

Мен өз ашуымды, тіпті ең қиын жағдайларда да көрсетпеймінМен жинақталған теріс эмоцияларды басқаларға төгемінМен басқалармен мүмкіндігінше аз сөйлесуге тырысамын және бәрін өзімде ұстаймынМен басқаларды кінәлаймынМен қателік жасағанымды жария түрде мойындаймын

Мен басқалардың пікірінсіз өзім бағалап, шешім қабылдаймынМен шешімдерімді тек өз пікірлеріме және тәжірибеме негіздемеймін

Күн сайынАптасына 2-3 ретАптасына 1 ретАйына 2-3 рет

Мен көбінесе бақыттымын және шектелмеген сезінемінМен сабырлы сезінемін. Көңіл-күй тұрақты немесе сәл өзгередіМенің көңіл-күйім жұмыс күні ішінде жиі өзгередіМен көбінесе ренжулі және шаршағанмын

Мен табысқа ұмтыламынМен тапсырманы орындау үшін барлық қабілеттерімді пайдалануға тырысамынМен жақсарту үшін бастаманы аламынМен ренжидімМен дұрыс ойлай алмаймынМен тағы бір қателік жасаудан қорқамынМен айналамдағы адамдардың теріс пікірлерінен қорқамын

Мен тез ренжіп, басқалармен келіспеймінМен ештеңе айтпаймын, бірақ ішімде өте ашулымынМен сынға түсінуге тырысамын. Егер мен бір нәрсені түсінбесем, сұрақтар қоямын және оны толық түсінуге тырысамынМен сынға қабылдаймын, бірақ басқалардың пікіріне келіспеймінМен сынға өз бетімше түсінуге тырысамын

Мен тыңдай аламын, бірақ олардың проблемаларына назар аудармаймынМен мүмкіндігінше тезірек мені қызықтыратын тақырыпты өзгертуге тырысамынМен басқа адамның эмоционалдық күйіне бейімделемінМен басқаларға барынша көмектесуге тырысамын. Мен шын жүректен кеңес беремін

1	2	3	4	5
Мен басқаларды тыңдай аламын

Мен көмек сұрай аламын

Мен ризамын

Мен бөгде кедергілерді елемей аламын

Мен нұсқауларды орындай аламын

Мен зейінді бола аламын

Мен әңгіме бастай аламын

Мен көмек сұрай аламын немесе оны ұсына аламын

Мен айналамдағы адамдармен жақын байланыс орнатып, ұстап тұра аламын

Мен өз сезімдерімді біле аламын және атай аламын

Мен басқа адамның сезімдерін атай аламын

Мен басқа адамның жағдайына эмпатия көрсете аламын

Мен ашуымды бақылап, ұстай аламын

Мен өз әлсіздіктерімді мойындай аламын

Мен сындарлы әрекет ете аламын критикалық жағдайларда

Мен проблемаларды шеше аламын

Мен өз мінез-құлқымның салдарын қабылдай аламын

Мен сәтсіздікке жақсы жауап бере аламын

Мен демала аламын

Мен шешім қабылдай аламын

Мен "ЖОҚ" деп айта аламын

Эмоционалдық интеллектінің әсері Danske Bank A/S Danske Invest бөлімінің қызметкерлерінің жұмыс нәтижелеріне.

Сіздің жынысыңыз:

Сіздің жасыңыз:

Компаниядағы жұмыс тәжірибеңіз:

Сіз өз жұмыс орныңызды ұнатасыз ба?

Сіз жұмыс ортасында эмоцияларыңызды қалай бағалайсыз және қабылдайсыз?

Сіз өз күшті және әлсіз жақтарыңызды білесіз бе және оларды нығайтуға тырысасыз ба?

Сіз теріс эмоциялармен қалай күресесіз?

Қиын жағдайда сіз:

Сіз жұмыс ортасында қаншалықты жиі стрессті сезінесіз?

Сіз жұмыста стресспен қалай күресесіз (жауабыңызды жазыңыз)? ✪

Сіз жұмыста қалай сезінесіз?

Жұмыста сәтсіздікке ұшырағанда сіз:

Сіз сынға қалай жауап бересіз?

Сіз жұмыс ортасында басқа адамдардың эмоцияларын қалай түсінесіз?

Әлеуметтік дағдыларыңызды бағалаңыз (1 - өте нашар, 5 - өте жақсы):

Сіздің ұсыныстарыңыз бен кеңестеріңіз, олар компанияның қызметкерлердің эмоционалдық интеллектін нығайту саласында жақсаруына көмектеседі (енгізіңіз):