SSC қызметтері бизнес үшін - Нарықты зерттеу

Құрметті респонденттер,

Біз бұл зерттеуді халықаралық клиенттердің қажеттіліктерін жақсы түсіну үшін ұсынып отырмыз, B2B клиенттеріне қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін. Бұл сауалнама сіздің компанияңыздың иесі немесе бас директорының пікірін және компаниядағы күнделікті бизнес операцияларына қатысты позициясын талап етеді.

Сізден сауалнамаға қатысып, сұрақтарға 2016 жылдың 22 мамырына дейін жауап беруді сұраймыз. Сауалнаманың ұзақтығы шамамен 10 минутты алады. Сауалнама анонимді және барлық жауаптар тек статистикалық талдауға алынады.

Сіздің жауаптарыңыз бен уақытыңыз үшін алдын ала рахмет. Сіздің жауаптарыңыз халықаралық бизнес қызметтерін жоғары сапада ұсыну үшін өте маңызды!

Анкета нәтижелері тек анкетаның авторына қолжетімді

Микро кәсіпорын: 10-нан аз адам жұмыс істейдіКіші кәсіпорын: 10-49 адам жұмыс істейдіОрташа кәсіпорын: 50-249 адам жұмыс істейдіІрі кәсіпорын: 250 немесе одан көп адам жұмыс істейді

Микро: 2 млн Еуроға дейінКіші: 2 млн - 10 млн ЕуроОрташа: 10 - 250 млн ЕуроІрі: 250 млн + ЕуроБілмеймін/ Жауап жоқ

Мүлдем ықтимал емес	Ықтимал емес	Не иә, не жоқ	Кейбір ықтимал	Өте ықтимал	Біз осындай қызметті өз елімізде аутсорсинг жасаудамыз	Біз осындай қызметті Еуропаның басқа елінде аутсорсинг жасаудамыз	Білмеймін/ Жауап жоқ
1. Жалпы, сіз бизнес операцияларының кейбірін немесе осындай операциялардың бір бөлігін (бухгалтерлік есеп, корпоративтік, заң, әкімшілік) Еуропаның басқа елінде орналасқан бизнес қызмет көрсету орталығына аутсорсинг жасауға қаншалықты ықтималсыз?

2. Сіз корпоративтік қызметті (әртүрлі корпоративтік құжаттарды дайындау, сәйкестік талаптарын бақылау және т.б.) аутсорсинг жасауға қаншалықты ықтималсыз?

3. Сіз корпоративтік қызметті (әртүрлі корпоративтік құжаттарды дайындау, сәйкестік...) әкімшілік қызметпен (сканерлеу, архивтеу және құжаттарды жіберу) бірге аутсорсинг жасауға қаншалықты ықтималсыз?

4. Сіз бухгалтерлік қызметті аутсорсинг жасауға қаншалықты ықтималсыз?

5. Сіз негізгі/күнделікті заң қызметін аутсорсинг жасағыңыз келе ме?

Барлық пакетПакеттің негізгі бөлігіХалықаралық стандартталған бухгалтерлік операциялардың кейбіріБіз бұл қызметті аутсорсинг жасаудамызБіз бұл бухгалтерлік операцияларды аутсорсинг жасауды қарастырмаймыз

Бизнес ортақ/аутсорсинг көп қызмет көрсету орталығы Еуроодақтың басқа еліндеБизнес ортақ/аутсорсинг көп қызмет көрсету орталығы әлемнің басқа еліндеЕуроодақтың басқа елінде мамандандырылған қызмет көрсету компаниясы (мысалы, тек бухгалтерлік қызметтер немесе тек заң қызметтері провайдері)Әлемнің басқа елінде мамандандырылған қызмет көрсету компаниясы (мысалы, тек бухгалтерлік қызметтер немесе тек заң қызметтері провайдері)Біз бұл операцияларды аутсорсинг жасауды қарастырмаймызБілмеймін/ Жауап жоқ

Шығындарды үнемдеуУақытты үнемдеуКейбір төменгі деңгейдегі қызметкерлерді жалдаудың қажеті жоқКейбір жоғары деңгейдегі қызметкерлерді жалдаудың қажеті жоқКейбір қызметкерлерді қысқартуБіздің кәсіпорындарымызда/елдерімізде құжаттаманы және бухгалтерияны стандарттауҚұжаттарды архивтеудің қажеті жоқБіз бұл операцияларды аутсорсинг жасауды қарастырмаймыз

Сіз үшін бизнес ортақ/аутсорсинг орталығынан қандай принциптер ең маңызды, егер сіз заң, бухгалтерлік немесе әкімшілік күнделікті бизнес операцияларын аутсорсинг жасауды шешсеңіз? ✪

ТЕК БІР ЖАУАП БОЛУЫ МҮМКІН. ТЕГІН БИЗНЕС ҚЫЗМЕТТЕРІҢІЗДІ АУТСОРСИНГ ЖАСАУДЫ ҚАРАСТЫРСАҢЫЗ, СІЗ ҮШІН ЕҢ МАҢЫЗДЫ ҚО-ЖҰМЫС ПРИНЦИПІН КӨРСЕТІҢІЗ

Стандартталған процедуралар (біз стандартталған қызметтерді, келісілген уақытта стандартталған есептерді аламыз, бәрі анық және біз осындай стандарттаудан уақыт пен шығындарды үнемдейміз)Жаңа технологиялар (провайдер әрқашан жаңа технологияларды ұсынады: IT, бағдарламалық қамтамасыз ету, есеп беру және аналитикалық құралдар – тіпті егер бұл біз үшін қосымша шығындар болса)Икемділік (провайдер клиенттің қажеттіліктеріне өте икемді: уақыт, есептер дизайны, сұрақтарға жауап беру; барлық қажеттіліктерімізге достықпен жауап береді және әрқашан біз үшін уақыт бар)Біз бұл операцияларды аутсорсинг жасауды қарастырмаймыз

Сіз Литва мен басқа Балтық елдеріне қызметтерді аутсорсинг жасауды қаншалықты ықтималсыз? ✪

ӘР БЕТТЕГІ ЖАУАБЫҢЫЗДЫ ТӨМЕНДЕГІ МАҚСАТТЫ ПАЙДАЛАНЫП КӨРСЕТІҢІЗ. ТЕГІН БИЗНЕС ҚЫЗМЕТТЕРІҢІЗДІ АУТСОРСИНГ ЖАСАУДЫ ҚАРАСТЫРСАҢЫЗ, СІЗ ЛИТВАҒА ҚЫЗМЕТТЕРДІ АУТСОРСИНГ ЖАСАУДЫ ҚАНШАЛЫҚТЫ ЫҚТИМАЛДЫ БОЛАР ЕДІҢІЗ

Мүлдем ықтимал емес	Ықтимал емес	Не иә, не жоқ	Кейбір ықтимал	Өте ықтимал	Біз операцияларды аутсорсинг жасауды қарастырмаймыз	Білмеймін/ Жауап жоқ
Литваға аутсорсинг

Басқа Балтық елдеріне: Латвия немесе Эстонияға аутсорсинг

ЛитвадаЛатвияда немесе ЭстониядаЛитвада мүмкін, бірақ кейін, 2-3 жылдан кейін емесЛатвияда немесе Эстонияда мүмкін, бірақ кейін, 2-3 жылдан кейін емесМүлдем қарастырмаймынБіз Литвада бизнесімізді аштықБіз Латвияда/Эстонияда бизнесімізді аштықБілмеймін/ Жауап жоқ

SSC қызметтері бизнес үшін - Нарықты зерттеу

Сіздің офисіңіз орналасқан елдерді нақтылаңыз? ✪

Сіздің негізгі бизнес қызметіңіз бен бизнесіңіз бағытталған саланы сипаттаңыз: ✪

Сіздің бизнес көлеміңізді сипаттаңыз: 2015 жылы қызметкерлер мен басқа қызметкерлер саны. ✪

Сіздің бизнес көлеміңізді сипаттаңыз: 2015 жылы ЖШС-нің жылдық табысы, ҚҚС-ны қосқанда, Еурода. ✪

БУ СҰРАҚ ЗАҢ ҚЫЗМЕТТІ АУТСОРСИНГ ЖАСАУДЫ ОЙЛАЙТЫНДАРҒА: Қандай заң қызметтері аутсорсинг жасауға болады?

Сіз үшін барлық аталған қызметтер үшін қандай ортақ/аутсорсинг қызмет провайдерін ең көп қаласаңыз? ✪

Мұндай қызмет провайдерлерін таңдауда қандай критерийлер маңызды? ✪

Сіз аутсорсинг қызметтерінен бизнесіңіз үшін қандай пайда күтесіз? ✪

Сіз Литва мен басқа Балтық елдеріне қызметтерді аутсорсинг жасауды қаншалықты ықтималсыз? ✪

Сіз Литваға қызметтерді аутсорсинг жасаудың қандай артықшылықтарын көресіз? ✪

Сіз Литвада қызмет көрсету үшін қандай кедергілерді көресіз? ✪

Сіз 2-3 жылдан кейін Литвада немесе басқа Балтық елдерінде - Латвия, Эстонияда бизнесіңізді ашуды қарастырасыз ба? ✪

Бұл біздің соңғы сұрақтарымыз: Сізден осы ұйымдағы/кәсіпорындағы мәртебеңізді/қызметіңізді көрсетуіңізді сұраймыз? ✪