7
Бұл сауалнама жолаушылар қызметтерін пайдалану тәжірибесін, олардың қанағаттануын және адалдығын бағалау мақсатында жасалған. Зерттеу нәтижелері клиенттердің жолаушылар қызметтерін пайдалану себептерін түсінуге, жиі кездесетін мәселелерді анықтауға және осы қызметтерді қалай жақсартуға...