ZARA САУАЛНАМА

Анкета нәтижелері жария түрде қолжетімді

ҚЫЗМЕТТЕР

1
2
3
4
5
Сіз көрсетілген қызметке қаншалықты қанағаттанасыз?
Сіз ұсынылған қызметтің сапасына қанағаттанасыз ба?
Сіз тұтынушыларға қызмет көрсету кестесіне қанағаттанасыз ба?

ЭКСКЛЮЗИВТІЛІК

1
2
3
4
5
Zara бренді эксклюзивті ме?
Біздің өнімдерімізде әртүрлілік бар деп ойлайсыз ба?

САТУДАН КЕЙІНГІ ҚЫЗМЕТ

1
2
3
4
5
Сіз тұтынушыларға қызмет көрсетуге қаншалықты қанағаттанасыз?
Сіз тұтынушыларға қызмет көрсету кестесіне қанағаттанасыз ба?
Біз кез келген инцидентке жауап беру қабілетімізге қанағаттанасыз ба?

САПА

1
2
3
4
5
Сіз өнімнің сапасына қанағаттанасыз ба?
Сіз біздің қызметіміздің сапасына қанағаттанасыз ба?
Сіз біздің қызметкерлеріміздің сапасына қанағаттанасыз ба?