ចំណេះដឹងអំពីវប្បធម៌ និងភាសានៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្មអន្តរជាតិ
មិនដឹង
ពេលដែលអ្នកនិយាយជាមួយមនុស្សម្នាក់ អ្នកត្រូវតែស្តាប់ពួកគេយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន និងមានអតិភាព សូមអាន និងមើលថាតើភាសារបស់រាងកាយរបស់ពួកគេធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច។
លទ្ធផលនៃការទំនាក់ទំនងបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើខ្ញុំជោគជ័យក្នុងអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវការដើម្បីឈានដល់ នោះការទំនាក់ទំនងគឺមានប្រសិទ្ធភាព។
ដោយស្តាប់ពួកគេ និងដោយឆ្លើយសំណួរពីពួកគេ
អ្នកត្រូវចំណាយពេលដើម្បីយល់ថាអ្វីដែលធ្វើឲ្យមនុស្សរាល់គ្នាធ្វើការប្រព្រឹត្ត។