គោលការណ៍ឯកជនភាព

គោលការណ៍នេះពន្យល់អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែល pollmill.com ដែលជាវេទិកាស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិតដំណើរការពីប្រទេសលីទុយអានី ប្រមូល មូលហេតុនៃការប្រមូល និងសិទ្ធិរបស់អ្នក។ គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះអ្នកចូលមើល អ្នកកាន់គណនីដែលបង្កើតការស្ទង់មតិ («អ្នកបង្កើត») និងអ្នកដែលឆ្លើយតបនឹងការស្ទង់មតិ («អ្នកឆ្លើយតប»)។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះមានន័យថាអ្នកយល់ព្រមនឹងគោលការណ៍នេះ។

ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល

• ទិន្នន័យគណនី៖ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ (រក្សាទុកជាទម្រង់ hash) លេខសម្គាល់ការចូលតាម Google ប្រសិនបើអ្នកប្រើវា ភាសា សមតុល្យឥណទាន និងប្រវត្តិការទូទាត់។ ព័ត៌មានលម្អិតកាតត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់យើង ហើយយើងមិនរក្សាទុកព័ត៌មានទាំងនេះឡើយ។
• ខ្លឹមសារនៃការស្ទង់មតិ៖ ការស្ទង់មតិ សំណួរ រូបភាព ឯកសារ និងបញ្ជីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកទទួលដែលអ្នកបង្កើតបានបញ្ចូល។
• ការឆ្លើយតប៖ ចម្លើយ និងឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង រយៈពេលដែលចំណាយ ភាសា អាសយដ្ឋាន IP ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល (ប្រទេស និងទីក្រុងដែលបានកំណត់តាមអាសយដ្ឋាន IP) ព្រមទាំងស្នាមសម្គាល់កម្មវិធីរុករក និងលេខសម្គាល់សម័យប្រើប្រាស់ដែលប្រើសម្រាប់រកឃើញការឆ្លើយតបស្ទួន។
• ទិន្នន័យបច្ចេកទេស៖ ពេលវេលា និងអាសយដ្ឋាន IP នៃការចូលគណនី ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ទំព័រដែលបានចូលមើល និងកំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនមេ។

មូលហេតុដែលយើងប្រើទិន្នន័យ

• ដើម្បីផ្តល់ ដំណើរការ និងការពារសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម ព្រមទាំងបំពេញកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នក។
• ដើម្បីរកឃើញ និងទប់ស្កាត់ការឆ្លើយតបស្ទួន ស្វ័យប្រវត្តិ ឬក្លែងបន្លំ សារឥតបានការ និងការប្រើប្រាស់ខុសផ្សេងៗ (ជាផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង)។
• ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ និងឥណទាន ព្រមទាំងរក្សាទុកកំណត់ត្រាគណនេយ្យដែលច្បាប់តម្រូវ។
• ដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ ដូចជា ការបញ្ជាក់ ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ការជូនដំណឹង និងការអញ្ជើញឱ្យចូលរួមការស្ទង់មតិក្នុងនាមអ្នកបង្កើត។
• ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នក និងបង្កើតស្ថិតិសរុបដែលជួយកែលម្អសេវាកម្ម។
• ដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងបង្កើត អនុវត្ត ឬការពារការទាមទារតាមផ្លូវច្បាប់។

ការស្ទង់មតិ និងអ្នកឆ្លើយតប

អ្នកបង្កើតការស្ទង់មតិជាអ្នកសម្រេចថាត្រូវសួរអ្វី ហើយជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៃចម្លើយទាំងនោះ; យើងដំណើរការចម្លើយទាំងនោះក្នុងនាមអ្នកបង្កើត។ អ្នកឆ្លើយតបគួរទាក់ទងអ្នកបង្កើត ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងចម្លើយ ហើយយើងនឹងជួយអ្នកបង្កើតតាមករណីដែលតម្រូវ។

ការស្ទង់មតិដែលបានកំណត់ថាសាធារណៈ អាចមើលឃើញដោយនរណាក៏បាន រួមទាំងម៉ាស៊ីនស្វែងរកផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតបានបើកមុខងារនេះ លទ្ធផលសរុបអាចត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកឆ្លើយតប។

ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា

យើងប្រើតែខូគីដែលចាំបាច់សម្រាប់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ៖ ខូគីសម័យប្រើប្រាស់ ខូគី «ចងចាំខ្ញុំ» ខូគីដែលកត់ត្រាការទទួលស្គាល់សេចក្ដីជូនដំណឹងនេះ និងខូគីការពារមនុស្សយន្តដែលកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាសន្តិសុខរបស់យើង។ យើងក៏គណនាស្នាមសម្គាល់កម្មវិធីរុករក នៅពេលអ្នកឆ្លើយតបនឹងការស្ទង់មតិ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការឆ្លើយតបម្ដងហើយម្ដងទៀត។ យើងមិនប្រើខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬខូគីវិភាគរបស់ភាគីទីបីឡើយ។ ការបិទខូគីអាចរារាំងអ្នកមិនឱ្យចូលគណនី ឬឆ្លើយតបនឹងការស្ទង់មតិ។

ការចែករំលែក

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ យើងចែករំលែកទិន្នន័យនេះតែក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

• ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម ដែលធ្វើការតាមការណែនាំរបស់យើង៖ សេវាបង្ហោះទិន្នន័យ ការផ្ញើអ៊ីមែល ការទូទាត់ (Stripe, Paysera) ការការពារមនុស្សយន្ត (Cloudflare) និងអ្នកផ្តល់សេវា AI (OpenAI) ដែលដំណើរការតែខ្លឹមសារស្ទង់មតិដែលអ្នកបញ្ជូនទៅកាន់មុខងារបកប្រែ ឬបង្កើតសំណួរប៉ុណ្ណោះ។
• ជាមួយអ្នកបង្កើតការស្ទង់មតិ ដែលទទួលបានចម្លើយនៃការស្ទង់មតិរបស់ពួកគេ។
• ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត នៅពេលអ្នកផ្សព្វផ្សាយខ្លឹមសារនៅក្នុងតំបន់សាធារណៈរបស់សេវាកម្ម។
• នៅពេលច្បាប់តម្រូវ ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិ ទ្រព្យសម្បត្តិ អ្នកប្រើប្រាស់ ឬសាធារណជនរបស់យើង។
• ក្នុងករណីផ្ទេរអាជីវកម្ម ដូចជាការរួមបញ្ចូលអាជីវកម្ម ឬការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ ដែលក្នុងករណីនោះ គោលការណ៍នេះនៅតែបន្តអនុវត្ត។
• ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយ។

ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

អ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួនអាចដំណើរការទិន្នន័យនៅក្រៅតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប។ សម្រាប់ការផ្ទេរបែបនេះ យើងពឹងផ្អែកលើសេចក្ដីសម្រេចស្ដីពីកម្រិតការការពារទិន្នន័យសមស្រប ឬលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ។

រយៈពេលរក្សាទុក

ទិន្នន័យគណនីត្រូវបានរក្សាទុកដរាបណាគណនីរបស់អ្នកនៅមាន។ គណនីដែលមិនបានបញ្ជាក់នឹងត្រូវលុបចេញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះ ហើយសម័យប្រើប្រាស់នឹងផុតកំណត់ក្រោយអសកម្មរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ ការស្ទង់មតិ ចម្លើយ និងឯកសារត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់អ្នកបង្កើតលុបវា ឬរហូតដល់គណនីត្រូវបានលុប; ឯកសារដែលបានរក្សាទុកអាចត្រូវបានលុបមុននេះ នៅពេលឥណទានសម្រាប់ទំហំផ្ទុកអស់។ កំណត់ត្រាការទូទាត់ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលដែលច្បាប់គណនេយ្យតម្រូវ ហើយកំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនមេត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលខ្លី។

សិទ្ធិរបស់អ្នក

អ្នកអាចស្នើសុំចូលមើល កែតម្រូវ នាំចេញ ដាក់កម្រិត ឬជំទាស់នឹងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬស្នើសុំលុបទិន្នន័យនោះ ហើយអាចដកការយល់ព្រមបានគ្រប់ពេល។ អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់គណនី ដែលនឹងលុបការស្ទង់មតិ ចម្លើយ និងឯកសាររបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។ អ្នកអាចផ្ញើសំណើទៅ [email protected]; យើងអាចត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកជាមុនសិន។ អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់អគ្គនាយកដ្ឋានអធិការកិច្ចការពារទិន្នន័យរដ្ឋនៃប្រទេសលីទុយអានី ឬទៅកាន់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យក្នុងប្រទេសរបស់អ្នកផងដែរ។

សន្តិសុខ

យើងប្រើវិធានការបច្ចេកទេស និងវិធានការរដ្ឋបាលសមស្រប ប៉ុន្តែគ្មានវិធីបញ្ជូន ឬរក្សាទុកទិន្នន័យណាមួយដែលមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងឡើយ ហើយយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាតបានទេ។ សូមរក្សាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាការសម្ងាត់។

កុមារ

សេវាកម្មនេះមិនមានគោលដៅសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៤ ឆ្នាំទេ ហើយយើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដោយដឹងខ្លួន ដោយគ្មានការយល់ព្រមពីមាតាបិតាឡើយ។ សូមទាក់ទងយើង ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារម្នាក់បានផ្តល់ទិន្នន័យដល់យើង ហើយយើងនឹងលុបទិន្នន័យនោះ។

តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងៗ

ការស្ទង់មតិ និងសេវាកម្មនេះអាចមានតំណភ្ជាប់ ឬបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រដែលយើងមិនដំណើរការ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ ឬការអនុវត្តឯកជនភាពរបស់គេហទំព័រទាំងនោះទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះដោយផ្សព្វផ្សាយកំណែថ្មីនៅលើទំព័រនេះ; ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោយការផ្សព្វផ្សាយ មានន័យថាអ្នកយល់ព្រមនឹងគោលការណ៍នេះ។ សំណួរអាចផ្ញើទៅ [email protected]។