តើគុណភាពសេវាកម្មល្អនៅក្នុងអាជីវកម្មសេវាផ្ទះអាចមានឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសសេវាកម្ម/ផលិតផលដើម្បីទិញ/ប្រើប្រាស់ទេ?