តើគុណភាពសេវាកម្មល្អនៅក្នុងអាជីវកម្មសេវាផ្ទះអាចមានឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសសេវាកម្ម/ផលិតផលដើម្បីទិញ/ប្រើប្រាស់ទេ?

សួស្តី។ ខ្ញុំឈ្មោះ អាឌែល អេ។ អាល់។ ខ្ញុំបច្ចុប្បន្នជានិស្សិតបរិញ្ញាបត្រឆ្នាំទី ៣ នៅ B.H.M.S ក្នុងទីក្រុងលូស៊ែណ៍ ប្រទេសស្វីស - ក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងសេវាផ្ទះ។ ខ្ញុំកំពុងធ្វើគម្រោងស្រាវជ្រាវសម្រាប់ការដាក់ស្នើចុងក្រោយសម្រាប់មុខវិជ្ជាស្រាវជ្រាវយុទ្ធសាស្ត្រ។ ប្រធានបទសម្រាប់ការស្ទង់មតិនេះគឺ "តើគុណភាពសេវាកម្មល្អនៅក្នុងអាជីវកម្មសេវាផ្ទះអាចមានឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសសេវាកម្ម/ផលិតផលដើម្បីទិញ/ប្រើប្រាស់ទេ?"។ ដោយការបំពេញស្ទង់មតិខាងក្រោម នឹងជួយខ្ញុំយ៉ាងច្រើនក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានមានប្រយោជន៍សម្រាប់គម្រោងស្រាវជ្រាវរបស់ខ្ញុំជាដំណាក់កាលដំបូង។ ចម្លើយទាំងអស់នឹងជួយខ្ញុំឲ្យឈានដល់ការសន្និដ្ឋានដែលមានលក្ខណៈយុត្តិធម៌សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនេះ។ ការចូលរួមរបស់អ្នកគឺមានតម្លៃខ្ពស់ណាស់។ អរគុណ។