ស្ទង់មតិអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ២០២០៖ ការប៉ះពាល់នៃការទំនាក់ទំនងទីផ្សាររួមបញ្ចូល (IMC) លើអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មព្រឹត្តិការណ៍ដែលទាក់ទងនឹងអ្នកទិញព្រឹត្តិការណ៍

សូមអ្នកឆ្លើយតប,

អ្នកត្រូវបានអញ្ជើញឲ្យចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិដើម្បីជួយប្រមូលទិន្នន័យអំពី ការប៉ះពាល់នៃការទំនាក់ទំនងទីផ្សាររួមបញ្ចូលលើអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មព្រឹត្តិការណ៍។ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកនឹងនៅតែ សម្ងាត់ ហើយនឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយការបង្ហាញលទ្ធផលទូទៅក្នុងថ្នាក់បញ្ចប់អាជីវកម្មអន្តរជាតិដែលនឹងត្រូវការពារនៅសាកលវិទ្យាល័យ SMK នៃវិទ្យាសាស្ត្រសង្គមនៅទីក្រុងវិលនីយ៉ូស ប្រទេសលីទុយអានី។

ដោយការចូលរួមក្នុងការអនុវត្តនេះ អ្នកនឹងបានចូលរួមអំពីការស្រាវជ្រាវនេះ។
សូមអរគុណជាមុនសម្រាប់ចម្លើយ!
 

លទ្ធផលសំណួរនេះអាចមើលបានសាធារណៈ

១. តើអ្នកបញ្ជាទិញសេវាកម្មរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ជាញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា (ផ្ទាល់ខ្លួនឬតំណាងឲ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក)?

២. តើប្រភេទសេវាកម្មរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ណាដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញក្នុងឆ្នាំមុន?

៣. សូមវាយតម្លៃថា អ្នកទទួលបានព័ត៌មានអំពីព្រឹត្តិការណ៍ និងក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ពីណា (១០ - ជាញឹកញាប់; ១ - មិនដែល)?

១០
ទីផ្សារអ៊ីមែល
ទីផ្សារទូរស័ព្ទ
ទីផ្សារមេឌៀសង្គម
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ទូរទស្សន៍, វិទ្យុ, អេក្រង់ឌីជីថល និងប្លាកពាណិជ្ជកម្ម)
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីក្នុងមេឌៀបោះពុម្ព (សៀវភៅសង្ខេប, កាសែត)
ទីផ្សារការបង្កើតមាតិកាអនឡាញ (វេប៊ីណារ, រឿងអនឡាញ)
ការពិនិត្យពីអតិថិជន
ការសហការជាមួយអ្នកប្លុក
គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន
ហ្វូរ៉ូមសហគមន៍

៤. អ្នកវាយតម្លៃតាមអ្វីខ្លះដែលអ្នកវាយតម្លៃតម្លៃសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍?

៥. តើព័ត៌មានជាក់លាក់អ្វីខ្លះដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកក្នុងដំណើរការជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍?

៦. សូមវាយតម្លៃថា តើឆានែលនិងឧបករណ៍ទីផ្សាររួមបញ្ចូលណាដែលអ្នកឃើញថាជឿជាក់ (១០ - ជឿជាក់ណាស់; ១ - មិនជឿ) នៅពេលពិចារណាអំពីក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់?

១០
ទីផ្សារអ៊ីមែល
ទីផ្សារទូរស័ព្ទ
ទីផ្សារមេឌៀសង្គម
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ទូរទស្សន៍, វិទ្យុ, អេក្រង់ឌីជីថល និងប្លាកពាណិជ្ជកម្ម)
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីក្នុងមេឌៀបោះពុម្ព (សៀវភៅសង្ខេប, កាសែត)
ទីផ្សារការបង្កើតមាតិកាអនឡាញ (វេប៊ីណារ, រឿងអនឡាញ)
ការពិនិត្យពីអតិថិជន
ការសហការជាមួយអ្នកប្លុក
គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន
ហ្វូរ៉ូមសហគមន៍

៧. សូមវាយតម្លៃថា តើឆានែលនិងឧបករណ៍ទីផ្សារណាដែលធ្វើឲ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយអំពីការបញ្ជាទិញសេវាកម្មពីក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់ (១០ - មានឥទ្ធិពលខ្លាំង; ១ - មិនមានឥទ្ធិពល)?

១០
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីក្នុងមេឌៀបោះពុម្ព (សៀវភៅសង្ខេប, កាសែត)
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ទូរទស្សន៍, វិទ្យុ, អេក្រង់ឌីជីថល និងប្លាកពាណិជ្ជកម្ម)
ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
ការផ្សព្វផ្សាយលក់
ទីផ្សារមេឌៀសង្គម
ទីផ្សារដោយផ្ទាល់
ព្រឹត្តិការណ៍ពិសេស (ពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម, បញ្ចេញផលិតផល)
ទីផ្សារម៉ូបាយ
ការលក់ផ្ទាល់

៨. សូមវាយតម្លៃថា នៅលើដំណាក់កាលណាដែលអ្នកជាអតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ អ្នកបានអារម្មណ៍ថា តើឆានែលនិងឧបករណ៍ទីផ្សាររួមបញ្ចូលណាដែលអ្នកបានអារម្មណ៍ (១០ - អារម្មណ៍ច្រើនបំផុត; ១ - មិនមានអារម្មណ៍)?

១០
ការយល់ដឹង
ការចាប់អារម្មណ៍
ការពិចារណា
ការវាយតម្លៃ
ការទិញ
ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការទិញ
ការស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន

៩. សូមវាយតម្លៃថា តើឆានែលទំនាក់ទំនងណាដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ (១០ - មានឥទ្ធិពលខ្លាំង, ១ - មិនមានឥទ្ធិពល) ក្នុងការកើនឡើងនៃការស្មោះត្រង់របស់អ្នក និងគាំទ្រការចង់ទិញសេវាកម្មរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ម្តងទៀត?

១០
ទីផ្សារអ៊ីមែល
ទីផ្សារទូរស័ព្ទ
ទីផ្សារមេឌៀសង្គម
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ទូរទស្សន៍, វិទ្យុ, អេក្រង់ឌីជីថល និងប្លាកពាណិជ្ជកម្ម)
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីក្នុងមេឌៀបោះពុម្ព (សៀវភៅសង្ខេប, កាសែត)
ទីផ្សារការបង្កើតមាតិកាអនឡាញ (វេប៊ីណារ, រឿងអនឡាញ)
ការពិនិត្យពីអតិថិជន
ការសហការជាមួយអ្នកប្លុក
គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន
ហ្វូរ៉ូមសហគមន៍

១០. តើប្រភេទអត្ថប្រយោជន៍បន្ទាប់ពីការទិញពីក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកបានទទួលមានអ្វីខ្លះ?

១១. តើអ្នកផ្អែកលើអ្វីខ្លះដែលអ្នកនឹងណែនាំក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកទទួលអត្ថប្រយោជន៍ទៅឲ្យមិត្តឬអ្នករួមការងារ?

១២. តើមហារីកកូរ៉ូណាបានផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះការបញ្ជាទិញសេវាកម្មរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍នៅអនាគតយ៉ាងដូចម្តេច?