ស្រាវជ្រាវអំពីឥទ្ធិពលរបស់រូបភាពក្រុមហ៊ុននៅក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងនៅហុងកុង (ករណីនៃក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនៅហុងកុង)

 

ខ្ញុំជាសិស្សនៃកម្មវិធីបរិញ្ញាបត្រប្រកបដោយកិត្តិយសក្នុងការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនៅសាកលវិទ្យាល័យទីក្រុងហុងកុង។ ខ្ញុំចង់អញ្ជើញអ្នកចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវមួយដែលមានគោលបំណងប្រមូលទិន្នន័យសម្រាប់ការបញ្ចប់អាហារូបករណ៍អំពីឥទ្ធិពលរបស់រូបភាពក្រុមហ៊ុននៅក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងនៅហុងកុង។ ការស្ទង់មតិនេះមានទ្រង់ទ្រាយជាជម្រើសច្រើន ហើយត្រូវការពេលប្រហែល ៥-១០នាទី ដើម្បីបញ្ចប់។ ការស្ទង់មតិនេះ ជារូបភាពអនាមិក មិនទាក់ទងនឹងការវាយតម្លៃជាក់លាក់លើមនុស្សណាមួយទេ សូមឲ្យអ្នកឆ្លើយតបយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ទិន្នន័យគ្រាន់តែសម្រាប់គោលបំណងសិក្សា សូមអរគុណ។

 

ខ្ញុំជាសិស្សនៃកម្មវិធីបរិញ្ញាបត្រប្រកបដោយកិត្តិយសក្នុងការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនៅសាកលវិទ្យាល័យទីក្រុងហុងកុង។ ខ្ញុំចង់អញ្ជើញអ្នកចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវមួយដែលមានគោលបំណងប្រមូលទិន្នន័យសម្រាប់ការបញ្ចប់អាហារូបករណ៍អំពីឥទ្ធិពលរបស់រូបភាពក្រុមហ៊ុននៅក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងនៅហុងកុង។  ការស្ទង់មតិនេះមានទ្រង់ទ្រាយជាជម្រើសច្រើន ហើយត្រូវការពេលប្រហែល 5-10 នាទី ដើម្បីបញ្ចប់។ ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនិងព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់នឹងត្រូវរក្សាទុកក្នុងទិន្នន័យដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយនិងវិភាគសរសេរនៅក្នុងការសិក្សា។ ការសិក្សានេះគឺជារូបភាពអនាមិក។ សូមឲ្យអ្នកបញ្ចប់ការស្ទង់មតិនេះដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍និងមតិយោបល់របស់អ្នក។ សូមអរគុណ។

 

លទ្ធផលសំណួរនេះអាចចូលដំណើរការបានសាធារណៈ

អាយុ Age

ភេទ Gender

កម្រិតអប់រំ Education Level

ប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែ Monthly Personal Income

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្តល់ជូនប្រភេទធានារួមគ្នាដែលគ្រប់គ្រាន់ Insurance companies offered enough variety of insurance.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្តល់ជូនឧបករណ៍វិនិយោគគ្រប់គ្រាន់ Insurance company offered enough variety of investment tools.

អតិថិជនអាចទទួលបានប្រាក់ចំណេញវិនិយោគដែលគួរឱ្យពេញចិត្តពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Clients receive satisfied investment profit form insurance company.

អតិថិជនអាចទទួលបានអត្រាការសន្សំដែលគួរឱ្យពេញចិត្តពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Clients receive satisfied saving interest form insurance company.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្តល់ផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលគួរឱ្យទាក់ទាញ The products and services that insurance company offered are attractive.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្តល់ផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលមានគុណភាព Insurance company offered quality products and services.

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងយល់ដឹងអំពីតម្រូវការពិសេសរបស់អតិថិជន Insurance agents understand clients’ specific needs.

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងមានពេលវេលានិងទីតាំងដែលងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន Insurance agents have meeting time and location convenient to clients.

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងមានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជន Insurance agents have knowledge to answer clients’ questions.

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងបញ្ចូលជំនឿក្នុងអតិថិជន Insurance agents instill confidence in clients.

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងមានភាពគួរឲ្យគោរពជាមួយអតិថិជន Insurance agents consistently courteous with clients.

ការតុបតែងរបស់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងគឺស្អាតនិងមានរាងស្អាត Insurance agents are well dressed and neat in appearance.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ Insurance companies have good reputation.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងគឺត្រូវបានគេគោរពយ៉ាងខ្លាំង Insurance companies are well respected.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងគិតពីអតិថិជនយ៉ាងម៉ត់ចត់ Insurance companies are well thought of.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ Insurance companies are reputable.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានស្ថានភាពសង្គម Insurance companies have status.

ព័ត៌មានពីមេឌៀអំពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងគឺជាការល្អទូទៅ Information on media about insurance companies is generally good.

មេឌៀនិយាយខ្ពស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Media speak highly for insurance companies.

មេឌៀនិយាយខ្ពស់សម្រាប់ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង (ឧ.៖ ធានារ៉ាប់រង, ឧបករណ៍វិនិយោគ និងឧបករណ៍សន្សំ) លើសពីក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត (ឧ.៖ ធនាគារ) Media speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than other financial groups (e.g.: bank).

គ្រួសារនិងមិត្តភក្តិមានមតិយោបល់ខ្ពស់អំពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Family/acquaintances think highly of insurance companies.

គ្រួសារនិងមិត្តភក្តិមានមតិយោបល់ខ្ពស់អំពីផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង (ឧ.៖ ធានារ៉ាប់រង, ឧបករណ៍វិនិយោគ និងឧបករណ៍សន្សំ) លើសពីក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត (ឧ.៖ ធនាគារ) Family/acquaintances speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than for other financial groups (e.g.: bank).

គ្រួសារនិងមិត្តភក្តិមានមតិយោបល់ទូទៅល្អអំពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Family/acquaintance’s opinions of insurance companies are generally positive.

អ្នកអាចចងចាំសញ្ញាឬស្លាកសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងភាគច្រើន You can recall the symbol or logo of most of the insurance companies.

អ្នកអាចស្គាល់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត You can recognize insurance companies among other financial groups.

អ្នកដឹងថាមានក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអ្វីខ្លះ You aware of the insurance companies.

អ្នកអាចនិយាយអំពីលក្ខណៈខ្លះៗរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង Some characteristics of insurance companies come to your mind quickly.

អ្នកបានជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាជម្រើសដំបូងសម្រាប់ការទិញធានារ៉ាប់រង You consider insurance companies as your first choice for purchasing insurance.

អ្នកចង់រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង You want to keep close relationship with the insurance companies.

អ្នកនឹងចូលរួមក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងម្តងទៀតនៅអនាគត You will attend insurance companies again in the future.

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង អ្នកនឹងបណ្តឹងទៅកាន់បុគ្គលិកប្រកួតប្រជែងដូចជា ធនាគារ You complain to the competitors staffs (e.g.: bank) if you experience a problem with insurance companies.

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង អ្នកនឹងបណ្តឹងទៅកាន់អង្គការផ្សេងៗដូចជា អាជ្ញាធរហិរញ្ញវត្ថុហុងកុង You complain to other organizations (e.g.: Hong Kong Monetary Authority) if you experience a problem with insurance companies.

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង អ្នកនឹងបណ្តឹងទៅកាន់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង If you experience a problem with insurance companies, you complain to an insurance companies’ agent.

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង អ្នកនឹងរាយការណ៍ទៅអតិថិជនផ្សេងទៀត If you experience a problem with insurance companies, you report to other consumers.

អ្នកនិយាយអំពីព័ត៌មានល្អអំពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទៅអ្នកដទៃ You say positive things about the insurance companies to other people.

អ្នកនឹងណែនាំក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទៅអ្នកដែលស្វែងរកមតិយោបល់ You recommend the insurance companies to someone who seeks advice.

អ្នកនឹងលើកទឹកចិត្តមិត្តភក្តិឲ្យទៅទិញផលិតផលធានារ៉ាប់រង You encourage friends to go to buy the insurance products.

អ្នកនឹងលើកទឹកចិត្តសាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ និងមិត្តរួមការងារឲ្យចូលរួមក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង You encourage your relatives, friends and colleagues to patronize in the insurance companies.

អ្នកមានចិត្តស្មោះសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ខ្ពស់ជាងក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង You are willing to pay a higher price than other financial groups charge, for the benefits you receive from insurance companies.

អ្នកមិននឹងទៅក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀតដែលផ្តល់តម្លៃគួរឱ្យទាក់ទាញ You will not go to other financial groups that offer more attractive prices.

ទោះបីតម្លៃកើនឡើង អ្នកនៅតែប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង You would continue to use the service of insurance companies if its price increases.

សរុបមកអ្នកពេញចិត្តជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ You feel overall satisfied with insurance companies.

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមិនដែលបរាជ័យក្នុងការបំពេញការរំពឹងទុករបស់អ្នក Insurance companies never fail to fulfill your expectations.

អ្នកគិតថាអ្នកបានធ្វើអ្វីត្រឹមត្រូវនៅពេលដែលអ្នកទិញសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្តល់ជូនផលិតផលដែលអ្នកត្រូវការពិតប្រាកដ

សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងធ្វើឲ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ល្អ។