감정 지능이 Danske Bank A/S Danske Invest 부서 직원들의 업무 성과에 미치는 영향.

존경하는 응답자님,

저는 빌뉴스 응용 과학 대학교 경제학부 투자 및 보험 학습 프로그램의 3학년 학생입니다. 현재 "Danske Bank A/S Danske Invest 부서 직원들의 감정 지능이 업무 성과에 미치는 영향"을 주제로 학사 논문을 작성하고 있습니다. 각 질문에 대한 귀하의 답변은 매우 중요합니다. 설문지는 익명이며 귀하의 답변은 요약되고 체계화되어 이 설문조사의 목적에만 사용됩니다.

먼저 귀하의 시간에 감사드립니다.

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여성남성

1년 이하1-2년3-4년4년 이상

나는 내 감정을 잘 이해하고 관리할 수 있다. 내 가능성의 한계를 알고 기분이 나빠질 때 고통받지 않으며 이를 개선하려고 노력한다.나는 종종 내 감정을 이해하지 못하고 통제할 수 없으며 자주 무력감을 느낀다.나는 내 감정을 잘 이해하지만 기분에 완전히 의존하고 있으며 이에 순응하는 경향이 있다.

네아니요아직 알아내려고 노력 중입니다

가장 힘든 상황에서도 내 분노의 징후를 보이지 않는다축적된 나쁜 감정을 다른 사람에게 쏟아낸다나는 다른 사람들과 가능한 한 적게 소통하고 모든 것을 혼자서 간직한다다른 사람을 탓한다실수를 인정한다

타인의 의견 없이 혼자서 평가하고 결정을 내린다내 결정은 오직 나의 의견과 경험에만 의존하지 않는다

매일주 2-3회주 1회월 2-3회

대부분 행복하고 얽매이지 않는 기분이다차분하게 느낀다. 기분이 안정적이거나 조금씩 변화한다근무 시간 중 내 기분이 자주 바뀐다대부분 실망하고 피곤하다

성공을 추구한다업무를 완료하기 위해 모든 능력을 활용하려고 노력한다개선을 위한 주도권을 잡는다짜증을 낸다제대로 생각할 수 없다다시 실수할까 두렵다주변 사람들의 부정적인 의견이 두렵다

금방 기분이 상하고 다른 사람과 의견이 맞지 않는다아무 말도 하지 않지만 속으로는 매우 화가 난다비판을 이해하려고 노력한다. 이해하지 못하는 부분이 있으면 질문하고 완전히 파악하려고 한다타인의 의견에 동의하지 않지만 비판을 수용한다스스로 비판을 이해하려 한다

들을 수 있지만 그들의 문제에 주목하지 않는다가능한 한 빨리 나에게 흥미로운 주제로 바꾸려 한다다른 사람의 감정 상태에 맞추려고 한다다른 사람을 최대한 도우려고 한다. 진심 어린 조언을 한다

1	2	3	4	5
나는 다른 사람의 말을 들을 수 있다

나는 도움을 요청할 수 있다

나는 감사한 마음이다

나는 외부의 방해를 무시할 수 있다

나는 지시사항을 따를 수 있다

나는 주의를 기울일 수 있다

나는 대화를 시작할 수 있다

나는 도움을 요청하거나 제공할 수 있다

나는 주변 사람들과 긴밀한 연락을 맺고 유지할 수 있다

나는 내 감정을 알아차리고 이름 붙일 수 있다

나는 다른 사람의 감정을 이름 붙일 수 있다

나는 다른 사람의 상황에 공감할 수 있다

나는 내 분노를 통제할 수 있다

나는 내 약점을 인정할 수 있다

나는 위기 상황에서 건설적으로 행동할 수 있다

나는 문제를 해결할 수 있다

나는 내 행동의 결과를 감수할 수 있다

나는 실패에 잘 반응할 수 있다

나는 긴장을 풀 수 있다

나는 결정을 내릴 수 있다

나는 "아니오"라고 말할 수 있다

감정 지능이 Danske Bank A/S Danske Invest 부서 직원들의 업무 성과에 미치는 영향.

귀하의 성별:

귀하의 나이:

회사의 근무 경험:

귀하는 직무에 만족하십니까?

직장 내에서 자신의 감정을 어떻게 평가하고 인식하십니까?

자신의 강점과 약점을 알고 이를 강화하려고 노력하십니까?

부정적인 감정을 어떻게 다루십니까?

어려운 상황에서 당신은:

직장 내에서 스트레스를 얼마나 자주 느끼십니까?

직장에서 스트레스를 어떻게 다루십니까? (답변을 작성하십시오) ✪

직장에서의 기분은 어떻습니까?

직장에서 실패를 경험할 때, 당신은:

비판에 어떻게 반응하십니까?

직원들의 감정을 직장 내에서 어떻게 이해하십니까?

귀하의 사회적 기술을 평가하십시오 (1 - 매우 나쁨, 5 - 매우 좋음):

회사가 직원들의 감정 지능 강화를 위한 개선에 도움이 될 제안 및 추천 (입력):