개인정보 처리방침
이 정책은 리투아니아에서 운영되는 온라인 설문조사 플랫폼인 pollmill.com이 어떤 개인정보를 수집하고, 그 이유는 무엇이며, 귀하에게 어떤 권리가 있는지 설명합니다. 이 정책은 방문자, 설문조사를 작성하는 계정 보유자("작성자"), 설문조사에 응답하는 사람("응답자")에게 적용됩니다. 서비스를 이용하면 이 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
수집하는 데이터
- 계정 데이터: 이메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호(해시 처리하여 저장), Google 로그인을 사용하는 경우 Google 로그인 식별자, 언어, 크레딧 잔액 및 결제 내역. 카드 정보는 결제 서비스 제공업체가 처리하며 당사는 이를 저장하지 않습니다.
- 설문조사 콘텐츠: 작성자가 업로드하는 설문조사, 질문, 이미지, 파일 및 수신자 이메일 목록.
- 응답: 응답 및 업로드된 파일, 응답 소요 시간, 언어, IP 주소, IP 주소를 바탕으로 확인한 대략적인 위치(국가 및 도시), 중복 응답을 감지하는 데 사용되는 브라우저 지문 및 세션 식별자.
- 기술 데이터: 로그인 시간 및 IP 주소, 브라우저 유형, 방문한 페이지 및 서버 로그.
데이터 이용 목적
- 서비스를 제공·운영하고 보안을 유지하며 귀하와의 계약을 이행하기 위해 사용합니다.
- 중복되거나 자동화된 응답, 사기성 응답, 스팸 및 기타 오용을 감지하고 방지하기 위해 사용합니다(당사의 정당한 이익).
- 결제 및 크레딧을 처리하고 법률상 요구되는 회계 기록을 보관하기 위해 사용합니다.
- 확인 이메일, 비밀번호 재설정 이메일, 알림 및 작성자를 대신하여 발송하는 설문조사 초대 이메일 등 거래 관련 이메일을 보내기 위해 사용합니다.
- 귀하의 요청에 답변하고 서비스를 개선하기 위한 통계 자료를 집계하기 위해 사용합니다.
- 법적 의무를 준수하고 법적 청구를 제기·행사하거나 이에 대응하기 위해 사용합니다.
설문조사 및 응답자
설문조사 작성자는 질문 내용을 결정하며 응답 데이터의 개인정보처리자입니다. 당사는 작성자를 대신하여 해당 데이터를 처리합니다. 응답자는 응답 데이터에 관한 권리를 행사하려면 작성자에게 문의해야 하며, 필요한 경우 당사는 작성자를 지원합니다.
공개로 설정된 설문조사는 검색 엔진을 포함하여 누구나 볼 수 있습니다. 작성자가 허용한 경우 집계된 결과를 응답자에게 보여줄 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술
당사는 서비스 제공에 필요한 쿠키만 사용합니다. 여기에는 세션 쿠키, "로그인 상태 유지" 쿠키, 본 고지에 동의했음을 기록하는 쿠키 및 보안 제공업체가 설정하는 봇 방지 쿠키가 포함됩니다. 또한 설문조사에 응답할 때 반복 응답을 방지하기 위해 브라우저 지문을 생성합니다. 당사는 광고 쿠키나 제3자 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 쿠키를 차단하면 로그인하거나 설문조사에 응답하지 못할 수 있습니다.
정보 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보는 다음과 같은 경우에만 공유합니다.
- 서비스 제공업체와 당사의 지시에 따라 업무를 수행하는 호스팅, 이메일 전송, 결제 처리(Stripe, Paysera), 봇 방지(Cloudflare) 및 인공지능 서비스 제공업체(OpenAI). 이들 인공지능 서비스 제공업체는 귀하가 번역 또는 질문 생성 기능에 제출한 설문조사 콘텐츠만 처리합니다.
- 설문조사 작성자와는, 작성자가 자신의 설문조사에 대한 응답을 받습니다.
- 다른 사용자와는, 귀하가 서비스의 공개 영역에 콘텐츠를 게시한 경우 해당 콘텐츠를 공유합니다.
- 법률상 요구되는 경우 또는 당사, 당사의 재산, 사용자 또는 대중을 보호하기 위해 공유합니다.
- 사업 양도 시에는, 합병이나 자산 매각 등이 이에 해당하며, 이 경우에도 본 정책은 계속 적용됩니다.
- 귀하의 동의가 있는 경우 기타 목적을 위해 공유합니다.
국제 데이터 이전
일부 서비스 제공업체는 유럽경제지역(EEA) 외부에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전에는 적정성 결정 또는 표준 계약 조항을 근거로 합니다.
보유 기간
계정 데이터는 계정이 존재하는 동안 보관합니다. 확인되지 않은 계정은 등록 후 얼마 지나지 않아 삭제되며, 세션은 며칠 동안 활동이 없으면 만료됩니다. 설문조사, 응답 및 파일은 작성자가 삭제하거나 계정이 삭제될 때까지 보관합니다. 저장 크레딧이 소진되면 저장된 파일이 이보다 일찍 삭제될 수 있습니다. 결제 기록은 회계 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 보관하며, 서버 로그는 짧은 기간 동안 보관합니다.
귀하의 권리
귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기, 처리 제한 및 처리에 대한 반대 권리를 행사할 수 있으며, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 계정 설정에서 계정을 삭제할 수 있으며, 계정을 삭제하면 설문조사, 응답 및 파일이 영구적으로 삭제됩니다. 요청은 [email protected]로 보내실 수 있으며, 먼저 신원 확인을 요청할 수 있습니다. 또한 리투아니아 국가 데이터 보호 감독기관 또는 귀하의 국가의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
보안
당사는 적절한 기술적·조직적 조치를 적용하지만, 전송 또는 저장 방법 가운데 완전히 안전한 방법은 없으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 비밀번호를 타인에게 알리지 마십시오.
아동
이 서비스는 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 부모의 동의 없이 해당 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하시는 경우 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
외부 웹사이트 링크
설문조사 및 서비스에는 당사가 운영하지 않는 웹사이트로 연결되거나 해당 웹사이트로 리디렉션되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 콘텐츠나 개인정보 처리 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.
변경 사항
당사는 이 페이지에 새 버전을 게시하여 본 정책을 업데이트할 수 있으며, 게시 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 문의 사항은 [email protected]로 보내실 수 있습니다.