고객 행동 조사 2020: 이벤트 구매자에 대한 이벤트 산업에서 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이 고객 행동에 미치는 영향

친애하는 응답자님,

귀하는 이벤트 산업에서 고객 행동에 대한 통합 마케팅 커뮤니케이션의 영향을 조사하기 위한 설문 조사에 참여하도록 초대되었습니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되며 리투아니아 빌뉴스에 있는 SMK 응용사회과학대학교에서 방어될 국제 비즈니스 최종 논문에 일반 결과를 제시하는 데 사용될 것입니다.

이 조사에 참여함으로써 귀하는 이 연구에 기여하게 됩니다.
미리 답변해 주셔서 감사합니다!
 

앙케트 결과는 공개적으로 이용 가능합니다

1. 귀하는 얼마나 자주 (개인적으로 또는 귀사를 대신하여) 행사 조직 서비스를 주문하십니까?

2. 지난 1년 동안 어떤 유형의 행사 조직 서비스를 주문하셨습니까?

3. 일반적으로 이벤트 및 이벤트 조직 회사에 대한 정보는 어디에서 얻습니까? (10 - 자주; 1 - 절대 안 함)?

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이메일 마케팅
전화 마케팅
소셜 미디어 마케팅
방송 광고 (TV, 라디오, 디지털 스크린 및 광고판)
인쇄 매체의 전통적인 광고 (요약, 신문)
온라인 콘텐츠 마케팅 (웨비나, 온라인 스토리)
고객 리뷰
블로거와의 협력
회사의 웹사이트
커뮤니티 포럼

4. 어떤 요인에 따라 이벤트의 가치를 평가하십니까?

5. 이벤트 조직 회사를 선택하는 과정에서 어떤 특정 정보를 찾고 있습니까?

6. 특정 이벤트 조직 회사를 고려할 때 어떤 통합 마케팅 커뮤니케이션 채널과 도구가 신뢰할 수 있다고 평가하십니까? (10 - 매우 신뢰함; 1 - 신뢰하지 않음)

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7. 특정 이벤트 조직 회사에서 서비스를 주문하기 위한 최종 결정을 내리는 데 영향을 미치는 마케팅 커뮤니케이션 채널과 도구는 무엇입니까? (10 - 매우 영향력 있음; 1 - 영향력 없음) ?

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인쇄 매체의 전통적인 광고 (요약, 신문)
방송 광고 (TV, 라디오, 디지털 스크린 및 광고판)
공공 관계
판매 촉진
소셜 미디어 마케팅
직접 마케팅
특별 이벤트 (무역 박람회, 제품 출시)
모바일 마케팅
개인 판매

8. 이벤트 조직 산업에서 고객 여정의 어느 단계에서 통합 마케팅 커뮤니케이션 채널과 도구에 주목합니까? (10 - 가장 주목; 1 - 주목하지 않음)?

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인지
관심
검토
평가
구매
구매 후 지원
고객 충성도

9. 이벤트 조직 서비스의 재구매 의지를 유지하기 위해 여러분의 충성도를 증가시키는 데 사용하고 있는 커뮤니케이션 채널은 무엇입니까? (10 - 매우 영향력 있음, 1 - 영향력 없음) ?

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10. 이벤트 조직 회사에서 어떤 종류의 구매 후 혜택을 받았습니까?

11. 귀하가 혜택을 받은 이벤트 조직 회사를 친구나 동료에게 추천하는 기준은 무엇입니까?

12. 코로나 바이러스 팬데믹이 향후 이벤트 조직 서비스 주문에 대한 귀하의 태도에 어떤 변화를 가져왔습니까?