사용자 경험 조사

설문지는 졸업 논문 일환으로 작성되었으며, 에스토니아의 세 가지 크라우드펀딩 플랫폼을 분석하고 비교하는 것이 목표입니다.

앙케트 결과는 작성자만 볼 수 있습니다

어떤 플랫폼을 사용하고 있습니까?

서비스가 안전해 보이나요?

홈페이지에서의 작동이 논리적입니까?

페이지가 과정에 대한 모든 필요한 정보를 제공하나요?

질문이 있을 경우 품질 높은 빠른 고객 지원이 보장되나요?

투자/대출 시 위험이 충분히 명확하게 설명되었나요? (Isepankur 및 Omaraha) / 보조금 신청 과정이 쉽게 이해되나요? (Hooandja)

서비스가 스마트 기기에서 사용 가능한가요?

플랫폼 디자인이 긍정적인 사용자 경험을 생성하는 데 충분한 수준인가요?

외국인이 플랫폼을 사용하는 것이 쉬운가요?

이 서비스를 다시 이용하시겠습니까?

다른 사람에게 이 서비스를 추천하시겠습니까?

페이지 기능이 사용자 경험에 어떤 영향을 미칩니까?

플랫폼에 대한 긍정적/부정적 경험을 설명해 주세요! 무엇을 바꾸고 싶으신가요?

연령

성별