사용자 경험 조사

설문지는 졸업 논문 일환으로 작성되었으며, 에스토니아의 세 가지 크라우드펀딩 플랫폼을 분석하고 비교하는 것이 목표입니다.

결과는 저자에게만 제공됩니다

어떤 플랫폼을 사용하고 있습니까?

서비스가 안전해 보이나요?

홈페이지에서의 작동이 논리적입니까?

페이지가 과정에 대한 모든 필요한 정보를 제공하나요?

질문이 있을 경우 품질 높은 빠른 고객 지원이 보장되나요?

투자/대출 시 위험이 충분히 명확하게 설명되었나요? (Isepankur 및 Omaraha) / 보조금 신청 과정이 쉽게 이해되나요? (Hooandja)

서비스가 스마트 기기에서 사용 가능한가요?

플랫폼 디자인이 긍정적인 사용자 경험을 생성하는 데 충분한 수준인가요?

외국인이 플랫폼을 사용하는 것이 쉬운가요?

이 서비스를 다시 이용하시겠습니까?

다른 사람에게 이 서비스를 추천하시겠습니까?

페이지 기능이 사용자 경험에 어떤 영향을 미칩니까?

플랫폼에 대한 긍정적/부정적 경험을 설명해 주세요! 무엇을 바꾸고 싶으신가요?

연령

성별