운송 서비스 조사

이 설문지는 운송 서비스를 이용하는 소비자의 경험, 만족도 및 충성도를 평가하기 위해 만들어졌습니다. 설문지는 시장 조사 이론과 데이터 분석 원칙에 기반하여 과학적 연구 방법에 따라 작성되어 소비자의 관점에 대한 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. 연구 결과는 고객이 운송 서비스를 이용하는 주요 동기를 이해하고, 자주 발생하는 문제를 드러내며, 이러한 서비스를 어떻게 개선할 수 있을지를 평가하는 데 도움이 될 것입니다.

앙케트 결과는 작성자만 볼 수 있습니다

귀하의 나이는 어떻게 되십니까? ✪

귀하의 성별은 무엇입니까? ✪

어디에 거주하십니까? ✪

귀하의 학력은 어떻게 되십니까? ✪

귀하의 현재 직업은 무엇입니까? ✪

얼마나 자주 운송 서비스를 이용하십니까? ✪

주로 운송 서비스를 이용하는 이유는 무엇입니까? (모든 해당 옵션을 선택하십시오) ✪

운송 서비스를 선택하는 가장 큰 동기는 무엇입니까? ✪

이러한 운송 서비스의 측면을 어떻게 평가하십니까? (척도로 평가하십시오) ✪

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운송 서비스를 이용하면서 이러한 문제에 얼마나 자주 직면하십니까? ✪

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운송 서비스를 이용하면서 가장 큰 문제는 무엇이었습니까? (여러 답변을 선택할 수 있습니다) ✪

운송 서비스를 선택할 때 이러한 요소는 얼마나 중요합니까? (척도로 평가하십시오) ✪

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대중교통이나 택시와 같은 다른 대안을 얼마나 자주 이용하십니까? ✪

어떤 서비스 측면을 개선할 수 있을까요? (우선 순위 분야를 명시해 주십시오) ✪

운송 서비스를 이용하면서 가장 마음에 드는 점은 무엇입니까? ✪