젊은이들의 저비용 항공사 이용 행동

여러분 안녕하세요,

저희는 디 몽트포트 대학교의 경영학 학생들이며 홍콩 청소년의 소비자 행동에 대한 연구를 수행하고 있습니다. 목적은 홍콩 젊은 소비자 행동에 영향을 미치는 요인을 조사하여 저비용 항공권 구매 행동을 이해하는 것입니다.
귀하의 경험과 의견에 기반하여 이 설문조사를 완료하는 데 10분 이상 소요되지 않도록 해주시기 바랍니다. 수집된 모든 정보는 기밀로 유지되며, 연구 보고서에서 개인 신원은 공개되지 않습니다.

결과는 공개적으로 제공됩니다

귀하의 나이는 얼마입니까?

귀하의 성별은 무엇입니까?

귀하의 주요 수입원은 무엇입니까?

귀하의 용돈/월 수입은 얼마입니까?

지난 3년 동안 저비용 항공사를 몇 번 이용하셨습니까?

저비용 항공사를 이용하는 주된 목적은 무엇입니까?

저비용 항공권 구매 시 가장 큰 이유는 무엇입니까?

항공 여행 시 저비용 항공사가 첫 번째 선택입니까?

다양한 저비용 항공사 중에서 선택할 때 가격이 결정적 요인이라고 생각하십니까?

다양한 저비용 항공사 중에서 선택할 때 브랜드 이미지가 영향력 있는 요인이라고 생각하십니까?

저비용 항공사 구매 시 고려하는 주요 브랜드는 무엇입니까?

저비용 항공사의 기내 서비스를 생각할 때, 가장 고려하는 요소는 무엇입니까?

매우 중요하지 않음중요하지 않음의견 없음
좌석의 편안함과 청결함
음식 및 음료 제공 서비스
기내 엔터테인먼트
화장실 시설 상태

저비용 항공사의 서비스 신뢰성을 생각할 때, 가장 고려하는 요소는 무엇입니까?

매우 중요함중요함의견 없음중요하지 않음
정시 도착
안전 기록
수하물 배송 성능

저비용 항공사의 서비스 편리성을 생각할 때, 가장 고려하는 요소는 무엇입니까?

매우 중요함중요함의견 없음
온라인 티켓 서비스
온라인 체크인 서비스
탑승 전 시설 서비스
공항의 편리함