„볼트“ 서비스 조사

이 설문지는 사용자 경험, 만족도 및 충성도를 평가하기 위해 만들어졌습니다. 설문지는 시장 조사 이론과 데이터 분석 원칙에 기반하여 과학적 연구 방법에 따라 작성되어, “볼트” 사용자에 대한 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. 연구 결과는 고객이 “볼트” 서비스를 이용하는 주요 동기를 이해하고, 자주 발생하는 문제를 드러내며, 이러한 서비스를 어떻게 개선할 수 있을지를 평가하는 데 도움이 될 것입니다.


앙케트 결과는 작성자만 볼 수 있습니다

귀하의 나이는 어떻게 되십니까? ✪

귀하의 성별은 무엇입니까? ✪

어디에 거주하십니까? ✪

귀하의 학력은 어떻게 되십니까? ✪

귀하의 현재 직업은 무엇입니까? ✪

얼마나 자주 “볼트” 서비스를 이용하십니까? ✪

왜 주로 "Bolt" 서비스를 이용하시나요? (모든 적절한 옵션을 선택하세요) ✪

이 "Bolt" 서비스의 측면을 어떻게 평가하십니까? (1에서 5까지의 척도로 평가해 주세요. 1은 매우 불만족, 5는 매우 만족) ✪

1
5

"볼트"를 사용하면서 이러한 문제들과 얼마나 자주 마주치십니까? (1 – 전혀, 5 – 매우 자주) ✪

1
5

"볼트" 서비스를 이용하면서 가장 큰 문제는 무엇이었나요? (여러 답변을 선택할 수 있습니다) ✪

이 요소들이 "Bolt" 서비스를 선택할 때 얼마나 중요합니까? (1에서 5까지의 척도로 평가하십시오. 1은 전혀 중요하지 않음, 5는 매우 중요함) ✪

1
5

„Bolt“ 대안인 대중교통이나 택시를 얼마나 자주 이용하시나요? ✪

"볼트"가 어떤 서비스 측면을 개선할 수 있을까요? (우선 순위 분야를 지정하세요) ✪

"볼트" 서비스를 이용할 때 가장 마음에 드는 점은 무엇인가요? ✪